Note fondée sur 371 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de TOULOUSE
bel emplacement donnant sur un lac
Publié le 11 août 2018 sur Expedia
Pour : Vue lac
Contre : Blanchisserie
Accès aux chambres très fastidieux, toutes les portes d'accès sont fermées à clés...
Emplacement : activités nautiques sur le lac
L'emplacement est le principal atout de l'hôtel selon moi.
Les chambres mériteraient un coup de jeunesse.
Mais ce qui nous a le plus déçu c'est qu'il était indiqué dans le descriptif la présence d'une blanchisserie (en général 1 ou 2 machines à laver et même chose pour les sèches linges)...et en fait il n'y avait rien. Or nous faisions un road trip et comptions sur cette étape pour faire une lessive.
Enfin le petit-déjeuner comptait des avis fabuleux, il était très banal, rien d'exceptionnel.
Bon au final, mieux faut parfois prendre une chaîne un peu moins placée surtout pour une étape d'une nuit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2018 par Lisa, Gestion de l’hôtel
I am so sorry we weren't able to meet all of your needs.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Would totally stay again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par lisa, Gestion de l’hôtel
Thank you Matthew
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
I love the location and the views from everywhere in the place. It’s quiet. The staff was very friendly and was also available any time of the day or night.
We were not happy the fireplace did not work and the shower handles look corroded.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par lisa, Gestion de l’hôtel
Im sorry we have the fireplaces turned off for the season. They are turned on in October. We will be addressing all of the shower handles
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Nice stay. Property is undergoing renovations but it doesn’t take away from the enjoyable stay, friendly staff and lakefront views.
Convenient and affordable boat rentals too.
Will be back!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Rebecca thank you so much for this. We hope to see you again
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Loved our stay at the Blue Heron Inn. The staff were so friendly and welcoming! Amazing views and great food! Would definitely come back here!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par lisa, Gestion de l’hôtel
Thank you Lindsay. We do all we can do to ensure our guests have the best stay. We hope to see you again.
par un voyageur de Fort Wayne
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Staff very friendly and welcoming! Tiki bar was awesome we had a great evening.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par lisa, Gestion de l’hôtel
Thank you Rachel. We have a fantastic staff ready to ensure the best stay possible. We hope to see you in the future.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Always a good stay. Nice rooms, attentive ans pleasant staff, and good food. We’ll be back
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par lisa, Gestion de l’hôtel
Thank you so much Jim.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Cobwebs around entryway doors were a bit scary. A simple leaf blower could take care of that. The toilet was doing a rock n roll when you sat on it. Needs to be anchored!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par lisa, Gestion de l’hôtel
We fight cobwebs here daily. Unfortunately being on the lake makes it very difficult. Did you let the front desk know about the toilet so we know which one needs to be addressed?
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par lisa, Gestion de l’hôtel
Thank you Melissa
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Nice outside bar overlooking lake, very friendly and helpful staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par lisa, Gestion de l’hôtel
Thank you Mark
