Note fondée sur 685 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Flavien - Receptionist, Gestion de l’hôtel
Chère Nathalie,Un grand merci pour votre superbe note de 10/10 ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pleinement profité de notre établissement !C’est un plaisir de savoir que nous avons pu contribuer à rendre votre séjour à La Rochelle et votre expérience agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. À très bientôt ! Réceptionniste Best Western Premier Masqhotel
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Cher Pascal,Merci beaucoup pour votre note parfaite ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour aussi agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.À très bientôt,Agathe - Réceptionniste
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Chère Carole,Merci beaucoup pour votre note parfaite ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour aussi agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.À très bientôt,Agathe - Réceptionniste
par un voyageur
Superbe
Publié le 26 août 2024 sur HotelsHôtel très propre. Personnel très accueillant et sympa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Cher David,Merci infiniment pour cette note parfaite de 10/10 ! Nous sommes enchantés que notre établissement et notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien cordialement,Agathe - Réceptionniste
par un voyageur
Je recommande
Publié le 18 août 2024 sur HotelsSuper acceuil tout le monde est tres 😃
Proche du port
Le plus le petit-déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Chère Sylvie,Un grand merci pour votre superbe note de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et l'ambiance souriante de l'équipe. La proximité du port et notre petit-déjeuner sont en effet deux de nos atouts, et c'est un plaisir de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !Cordialement,Agathe - RéceptionnisteBest Western Premier Masqhotel
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Chère Adela,Merci beaucoup pour votre excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été pleinement satisfaisant. Votre appréciation est très importante pour nous. Si vous avez des commentaires ou des suggestions à partager, nous serions heureux de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Agathe - Réceptionniste
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note de 8/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Si vous avez des suggestions ou des remarques pour nous aider à atteindre une note de 10/10, n'hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment.Cordialement,Agathe - Réceptionniste
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 10/10. C'est une immense satisfaction pour nous de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.Votre appréciation est une source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et de continuer à vous offrir une expérience agréable et mémorable !Bien cordialement,Agathe - Réceptionniste
par un voyageur
Très bien
Publié le 20 juill. 2024 sur HotelsTrès bien sur tous les plans :
Très bien situé proche gare et centre ville (mais au calme)
Très propre.
Très bon accueil.
Très confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Cher Simon,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous et pour la note parfaite de 10 sur 10 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très positive au Masq hôtel. Vos retours sont extrêmement précieux pour nous aider à maintenir et améliorer nos standards.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de continuer à vous offrir des expériences exceptionnelles !Bien cordialement,Agathe - RéceptionnisteBest Western Premier Masq hôtel
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Super accueil , cadre personnalisé Petits dej excellent et varié
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Agathe - Réceptionniste, Gestion de l’hôtel
Cher Gery,Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le cadre, ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Cordialement,Agathe - Réceptionniste
