Note fondée sur 4 évaluations de clients
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2,5 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2019 par Cristian , Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación. Seguiremos mejorando.
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2018 par Cris, Gestion de l’hôtel
Gracias por su darnos su opinion, nos ayuda a superarnos
par un voyageur
Nicht so zu empfehlen
Publié le 26 janv. 2018 sur HotelsDie Gastgeber waren nett und hilfsbereit.
Doch haben wir ein anderes Zimmer erhalten als gebucht (Doppelbett) wurde. Auf die Frage, warum - haben wir nur ein Rausreden erhalten bzw. dass das das einzige freie Zimmer sei, obwohl wir bei der Buchung zwischen dem gebuchten und den schlussendlich erhaltenen Zimmer auswählen konnten. Im erhalten 4-Bett Zimmer (mit Einzelbetten) hat es ziemlich gemüffelt und geputzt hätte es auch mal gehört. Die kleine Küche war zum Kochen ganz ok, doch richtig dreckig mit Ameisenkolonie - das schlimmste, das wir auf unserer 2monatige Reise erlebt hatten. Die Duschen und WCs ließen von Sauberkeit zu Wünschen übrig. Unsere Wäsche wurde auch für einen günstigen Preis gewaschen - doch müffelten zwei Pullover, die nicht getrocknet werden durften, danach nach Hund. Und die Wäsche haben wir übrigens auch nicht zum ausgemachten Zeitpunkt erhalten, sondern einen Tag später. Die Lage war aber top - schnell im Zentrum, weiter (ca 45Min. zu Fuß) zum Strand.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2018 par Cristian, Gestion de l’hôtel
Dear. Guest thanks you very much for your comments. All the rooms we have published had more than one bed, that is why your room has four beds.
All of them has a queen size bed and two single beds as minimum.
When you arrived I explained you that, and at the second day I offered you to change the room, but you did not liked.
The Sweaters you gave me to wash were not dried on the drier machine as you asked me. So I think that kind of sweater must be laundry by hand and not in a wash machine.
I am sorry about we were not able to fill your expectations. But we will try to fix all these details to give a better service.
Best regards. Cristian Manager
par nancy
Bueno y mejorando
Publié le 13 déc. 2017 sur HotelsEl lugar muy acogedor y la atención personalizada. Cercano a lugares a visitar y centro de la ciudad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2017
Gracias por sus amables palabras, fue un gusto atenderlos y que disfrutaran de nuestra cuidad. Hasta pronto
