Note fondée sur 191 évaluations de clients

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4,7 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Super accueil !

Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Super séjour. Un grand merci à Elisa pour tous ses précieux conseils. son aide et de nous avoir ainsi facilité les choses ! Un super accueil. Lieux idéalement situé à 2 pas de la gare et d'une zone piétonne. Au calme bien que donnant sur une place. Bel endroit. Merci pour tout !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Elisa , Gestion de l’hôtel
Cher Amandine,merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la structure avec sa position fonctionnelle et le professionnalisme et la disponibilité de nos collaborateurs avec tous leurs excellents conseils. Nous espérons pouvoir bientôt vous compter à nouveau parmi nos hôtes. Merci encore à Elisa et Simone.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mai 2024 sur Hotels
Bravo à Élisa accueil exceptionnel, elle est un excellent guide et elle parle couramment plusieurs langues très belle chambre,hôtel de charme de caractere, étant du métier de l'hôtellerie je recommande cet établissement. Bravo et merci. Très bien situé à 2 minutes de la gare idéal pour faire les Cinq Terres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par elisa , Gestion de l’hôtel
Merci Nadia pour vos aimables paroles, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié notre établissement, ses chambres et son emplacement fonctionnel et notre personnel, au revoir Elisa!
5 sur 5
par un voyageur

Excellent hébergement à La Spezia

Publié le 1 avr. 2024 sur Hotels
Avec ma famille, nous y avons passé un super séjour ! L’appartement est super bien situé dans le centre de la ville, à proximité de tout. La chambre était très propre et bien meublée. Elisa, l’hôte, est adorable ! Elle s’est assuré de notre confort tous les jours et nous a recommandé d’excellents restaurants locaux !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2024 par elisa , Gestion de l’hôtel
Cher Lihua, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour, que vous avez apprécié notre établissement, son excellent emplacement et notre personnel ! À bientôt Elisa!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
Très bien situé. La gare est à 4 minutes à pied et le port pour les croisières ou le férrie pour les cinq têtes est à 15 minutes à pied. Le stationnement dans les rues est possible, mais il faut un peu de patience. La chambre est spacieuse, literie confortable. Assurez vous de prendre contact avec l’établissent pour planifier votre arrivée, car la réception n’est pas ouverte jusqu’à 21h comme indiqué sur le site d’Expedia. Je recommande sans réserve.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2023 par Simone, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci d'avoir laissé un avis.Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la position fonctionnelle de la structure et la qualité des pièces et des serrures.Nous tenons à souligner que l'enregistrement est disponible de 15h00 à 21h00 sur préavis des clients au moins 2 heures à l'avance, comme clairement écrit au moment de la réservation et selon l'e-mail, le message WP et les SMS qui sont régulièrement envoyés. envoyé au numéro de téléphone indiqué sur la réservation par nos collaborateurs au moins 2 jours avant l'arrivée. Pour le stationnement, si vous nous aviez prévenus que vous arrivez en voiture, nous aurions pu vous proposer un parking gratuit à seulement 5/7 minutes à pied de la propriété ou un parking payant dans le garage à seulement 100 mètres. Comme vous pouvez parfaitement le comprendre, se renseigner sur la structure et son personnel avant l'arrivée et suivre les instructions reçues apporte certains avantages au séjour.Nous restons à votre entière disposition pour de futures nuitées, merci la direction.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2023 sur Expedia
Les chambres sont très belles , propre et les hôtes sont tellement gentils . Je recommande fortement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2023 par elisa , Gestion de l’hôtel
Merci Maxime pour l'avis que vous avez laissé, nous sommes très heureux de lire vos mots et savons que nos chambres, leur propreté et le professionnalisme de notre personnel ont rendu votre séjour agréable ! Au revoir Elisa et Simone!
5 sur 5
par un voyageur

Séjour chaleureux dans les 5 terres

Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Super bien accueilli par Elisa, avec d’excellents conseils pour notre visite au 5 terres (indications sur le train, restaurant, parking …). La gard est a 4-5 minute à pied, les restaurants à deux pas de l’hôtel, et un parking avec place gratuite à 5-10mn ! Emplacement idéale. Mais le petit plus à été la gentillesse de Elisa et son accueil. Je recommande fortement cette hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Simone, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci d'avoir laissé votre avis.Nous sommes heureux de lire que vous avez eu l'occasion d'apprécier la position fonctionnelle de la structure ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir bientôt comme invité de bienvenue.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 mai 2023 sur Expedia
Endroit très charmant et accueillant. Bien situé. Le personnel m'a donné de judicieux conseils.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2023 par Simone, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci d'avoir laissé votre avis.Nous sommes heureux de lire que vous avez pu apprécier l'emplacement de la structure, nos chambres et les suggestions de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue, merci encore la direction.
5 sur 5
par un voyageur

Super !

Publié le 24 avr. 2023 sur Hotels
Superbe séjour dans cet établissement entre hotel et chambre d'hôtes. L'accueil a été chaleureux et sympathique. Checkin rapide, efficace. Chambre spacieuse, propre avec beaucoup de charme. Literie confortable. À 2 minutes de la gare à pied , super pratique pour visiter les cinque terre avec le train mais aussi à l'entrée du centre-ville piétonnier de La spezia donc très pratique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2023 par Simone titolare, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci d'avoir laissé votre avis.Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion d'apprécier l'emplacement de la structure, la taille et la propreté des chambres, la disponibilité et l'efficacité de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue, à bientôt la direction
5 sur 5
par un voyageur

Excellent séjour

Publié le 2 mars 2022 sur Hotels
Très agréable séjour : nous avons été accueilli par Elisa qui était très chaleureuse et qui nous a donné plein de conseils et de bons plans pour visiter le coin! La chambre pour 3 était très spacieuse et très confortable avec tout le nécessaire pour passer un très bon séjour ! Nous recommandons vivement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2022 par elisa, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir laissé votre avis, nous sommes très heureux d'avoir rendu votre séjour parfait et agréable, nous espérons vous revoir bientôt ! Au revoir Elisa!
2 sur 5
par un voyageur

Description mensongère

Publié le 6 août 2021 sur Hotels
Description du logement malhonnête : absence de parking dans une ville où le parking est très compliqué et petit déjeuner dans un établissement en face du logement à caractère industriel avec un personnel à la limite de la grossièreté. Les chambres sont conformes à la description et situées à proximité immédiate de la gare.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2021 par elisa , Gestion de l’hôtel
Gentile ospite vi abbiamo consigliato al meglio per sistemare la vostra auto e siamo stati a vostra disposizione per tutto il soggiorno. La colazione è un servizio esterno alla struttura, ci dispiace se avete avuto problemi