Note fondée sur 954 évaluations de clients

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3,7 sur 5
70 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur de Montréal

Publié le 14 août 2019 sur Expedia
Les chambres étaient propres. Cependant, les lits étaient très inconfortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Know that your voice is of tremendous importance to us and we value your comments about our hotel. Please do consider us again on your next visit to the area.
4 sur 5
par Edith de Yortown.Va

Probleme de climatiseur

Publié le 22 févr. 2016 sur Hotels
Petit motel, propre, au personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner bien copieux. Seul GROS défaut, la climatisation (chauffage en hiver)fait un bruit monstrueux, donc impossible de dormir avec. Donc nous avons dormi avec + de couvertures fournies par l'hôtel. Cela ne nous a pas gêné. Mais en été? On dort la porte ouverte????? A suivre....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2016 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Edith, I am very sorry to hear that your stay was uncomfortable due to the level of noise from the HVAC unit. I sincerely apologize for this oversight on our maintenance team. Having noticed our staff being friendly during your stay, I wish you called their attention and inform them of the issue in your room to rectify the situation. I hope you will stay with us again and allow us to serve you better. Cher Edith, Je suis désolé d'apprendre que votre séjour était inconfortable en raison du niveau de bruit de l'unité CVC. Je me excuse sincèrement cet oubli sur notre équipe de maintenance. Ayant remarqué notre personnel étant amical pendant votre séjour, je vous souhaite appelé leur attention et de les informer de la question dans votre chambre pour rectifier la situation. Je vous souhaite rester avec nous encore et nous permettre de mieux vous servir.
4 sur 5
par Alain

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 juill. 2015 sur Hotels
4 sur 5
par Chantal de Villeneuve Loubet

Agréable

Publié le 9 juill. 2015 sur Hotels
Très bon rapport qualité prix // dommage , un peu loin de Charleston centre : GPS obligatoire !!!
3 sur 5
par buchot

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 août 2014 sur Hotels
4 sur 5
par Rachel de Canada

confortable pour y passer une nuit

Publié le 22 avr. 2013 sur Hotels
Acceptable comme site pour visiter les environs de Charleston, comme les plantations mais un peu loin de la ville pour pouvoir apprécier son charme.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Joey,We're thrilled to hear you had an excellent experience at our hotel! If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back soon!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Location us convient for traveling.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello PHILLIP,We are pleased to hear that our hotel's location was convenient for your travel needs. We strive to provide a convenient and accessible location for all our guests to enjoy. Should you have any further feedback or questions, please do not hesitate to reach out to our management team.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Diamond,Thank you for being our guest with us and taking the time to share. We always want to provide our guests with a comfortable stay, and a rating like yours serves as encouragement to all of us. It was our pleasure accommodating you, and we look forward to welcoming you back soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello TKeyah,We are thrilled to hear that you enjoyed your recent stay with us! If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon!