Note fondée sur 1 676 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Hôtel charmant et personnel au top

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Accueil parfait et sympathique, chambre spacieuse et confortable. L’hôtel est bien placé, à côté des commodités. On aurait aimé y séjourner plus longtemps.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par The Laguna Hills Lodge Team, Gestion de l’hôtel
Hello Jeremie,Your positive feedback on our perfect and friendly service, spacious and comfortable rooms, and convenient location near amenities is truly appreciated. We are inspired by your kind words to continue delivering exceptional experiences for all our guests. Thank you for choosing to stay with us! _Best Regards,The Laguna Hills Lodge Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par The Laguna Hills Lodge Team, Gestion de l’hôtel
Hello Ophelie,We are delighted to receive your 5-star rating! Your support means the world to us. If you have any specific feedback to share, please feel free to reach out. Your satisfaction is our top priority. _Best Regards,The Laguna Hills Lodge Team
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juin 2024 sur Expedia
Prix non conforme à ce qui était prévu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par bill, Gestion de l’hôtel
Hello Isabelle: Thank you for your review. Please let us know why you believe the price was not as expected, our room rates are published on OTAs, the Lodge website, and your folio. Thank you Isabelle.
4 sur 5
par un voyageur

Personnel pas aimable

Publié le 12 nov. 2023 sur Hotels
Lits confortables, chambres propres et endroit sympa. Le seul problème est l'accueil pour le check in. Souriez et soyez plus sympa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par bill, Gestion de l’hôtel
Thanks so much for your feedback "Comfortable beds, clean room and nice place." We will share you review with the Front Desk, thanks for the heads up _.
5 sur 5
par un voyageur de SEYSSINET-PARISET

Publié le 25 août 2023 sur Expedia
Magnifique hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2023 par bill, Gestion de l’hôtel
Hi Marc: Thanks for taking the time to post a review score of 5 out of 5. Safe travels in 2023.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2022 sur Expedia
Accueil au top Magnifique piscine le soir très cosi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2022 par Bill, Gestion de l’hôtel
Hello Sabine: Thank you for recognizing our pool "Magnificent swimming pool", we will pass on your feedback to our pool guy. BTW, our pool service visits the lodge three times per week. Travel save Sabine. We look forward to seeing you again soon _.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2022 par Bill, Gestion de l’hôtel
Hello Jean-Philippe: Many thanks for your review score of 8 out of 10. As a family owned business we thank you for your business!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2022 sur Hotels
Hotel avec joli jardin bien entretenu, situé dans une zone commerciale et proche de l'autoroute (pratique mais quartier sans charme) Dans la chambre, climatisation très bruyante et assez inefficace.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2022 par Bill, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate the review score of 8 out of 10. Regarding your comment about a "noisy" A/C please call our Front Desk and we will adjust your A/C or replace it with one of our spare units. Thank you again for your feedback. We look forward to seeing you again soon ^_^.
5 sur 5
par un voyageur de Burns

Publié le 11 janv. 2025
one of the better values in hotels!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2025 par The Laguna Hills Lodge Team, Gestion de l’hôtel
Hello JEFFREY,Your kind words about the value of our hotel are greatly appreciated! It’s wonderful to hear that you found us to be one of the better options available. Such feedback motivates the team to continue providing great experiences for our guests. _Best Regards,The Laguna Hills Lodge Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 janv. 2025
Great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2025 par The Laguna Hills Lodge Team, Gestion de l’hôtel
Hello Javier,Your fantastic feedback truly brightens our day! It’s wonderful to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means a lot to our team._Best Regards,The Laguna Hills Lodge Team