Note fondée sur 465 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
A éviter
Publié le 4 juill. 2023 sur HotelsHôtel médiocre, trop de chambres par rapport à la taille de la ville. Le parking est payant (12€ /24h) et pas réservé à l’hôtel (place pas garantie). Les chambres sont tristes très basiques. Pas de protection entre le matelas et le drap. La salle de bain mérite un nettoyage du sol en profondeur. Le sèche cheveux ne sèche pas, on se brûle les cheveux et mains par contre)Pas de clim, et pas de possibilité s’ouvrir les fenêtres (pas d’air donc). La moquette du couloir est vieille et salle et il vaut mieux ne pas être allergique. Le petit déjeuner est vraiment limite et fade. Les tables ne sont pas débarrassées (sympa le matin). La chambre n’est pas faite systématiquement si on reste plusieurs nuits (on n’avait pas vu qu’il fallait mettre le signe sur la porte avant 10h et d’ailleurs je ne l’ai pas trouvé dans la chambre). Un vrai manque de personnel, dommage le personnel est le seul point positif, sympathique et accueillant et réagit de manière très professionnelle à la critique. Bref passer votre chemin à ce prix je préfère encore le scandic (petit dej et propreté même si pour le coup il est vraiment dans son jus)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2023 par Pirkko, vastaanotto, Gestion de l’hôtel
Hello,Thank you for your important feedback.We are very sorry that the hotel was not a good experience for you.Warm thank you for your good review about our staff.Best regards,Pirkko, reception
par un voyageur
good location
Publié le 6 mars 2023 sur HotelsNice stay of one night, close to the city center by walking.
Room quiet and comfortable
No fitness room
Breakfast ok except the powder scrambled eggs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2023 par Sonja, reception, Gestion de l’hôtel
Hello Stephanie! Thank you for your feedback. Great that the location and room were good. We will forward your feedback about the breakfast to the breakfast staff. Hope you have a wonderful spring and welcome again! Best regards, Sonja GreenStar Lahti reception
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Sonja GreenStar Crew, Gestion de l’hôtel
Hello, Thank you for your amazing feedback! Welcome again! Best regards, Sonja GreenStar Crew
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Hi,Thank you for positive feedback towards our hotel.We hope to see you again.With Best RegardsGreenStar Hotel Lahti,Reception
par un voyageur
suosittelen
Publié le 17 oct. 2024 sur HotelsHyvä hinta-laatu suhde majoituksessa. Olimme ylimmän kerroksen huoneistossa ja vielä sisäpihan puolella niin saimme nukkua täydellisessä hiljaisuudessa vaikka hotelli on lähellä keskustaa. Hyvä sijainti, kävellen kaikki lähellä. Parkkipaikkoja varsinaisella hotellin pysäköintialueella on rajoitetusti, mutta kadunvarsipysäköinti 50 m etäisyydellä oli myös ilmaista viikonloppuna, joten sekään ei ollut ongelma. Hyvä aamupala ja avulias henkilökunta.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Frida, Vastaanotto, Gestion de l’hôtel
Hei Risto!Kiitos arvokkaasta palautteestasi, ihanaa että olet viihtynyt! Toivottavasti näemme uudelleen!Ystävällisin terveisin,
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Frida, Vastaanotto, Gestion de l’hôtel
Hei Jussi!Kiitos palautteestasi, mukavaa että olet viihtynyt! Ystävällisin terveisin,
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Markus, vastaanotto, Gestion de l’hôtel
Hei,Kiitoksia kovasti positiivisesta palautteesta.Tervetuloa uudelleen.Ystävällisin TerveisinGreenStar Hotel Lahti
par un voyageur
Käytännöllistä ja ekologista majoittumista.
Publié le 12 oct. 2024 sur HotelsGreen star hotellissa on käytössä useita ekologisia ratkaisuja mitkä näkyvät monessa kohtaa. Siinä missä itse hotelli huoneineen ei ehkä ole luksusluokkaa tai ulkoisilta puitteiltaan häikäisevä niin etenkin omin eväin matkustavalle paikka tarjoaa kätevän ja käytännöllisen majoittumisen yhteiskäyttöisine keittiöineen ja lokerojääkaappeineen. Kaikki tarvittava löytyy yhteistiloista ja se täydentää huoneen varustelua.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Frida, Vastaanotto, Gestion de l’hôtel
Hei Paavo!Kiitos arvokkaasta palautteestasi, mukaava että olet viihtynyt meillä. Toivottavasti näemme uudestaan!Ystävällisin terveisin,
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Sonja GreenStar Crew, Gestion de l’hôtel
Hei Kari! Suuri kiitos mahtavasta palautteesta! Hienoa, että viihdyitte. Tervetuloa taas uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Everything went fine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Sonja GreenStar Crew, Gestion de l’hôtel
Hello,Thank you for your valuable feedback to our hotel. Welcome again!Best regards,Sonja GreenStar Crew