Note fondée sur 895 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave us a great review. Come back and see us again soon!
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Good location, nice hotel, excellent service and staff. The issue is that beds are very high in adapted/accessible rooms for wheelchair users and even for short people; but unfortunately this similar to most hotels. No lift in the pool for accessibility.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
Thank you for a review with so much great feedback. I always wondered myself why the requirement in accessible rooms was as such. We do have a lift for our pools we just have to put it in and out as needed otherwise it gets treated as a toy. We hope to see you again in the future!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Nous avons aimé. Tout était confirmé à la publicite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
So pleased we provided you with a great stay. We appreciate your business and hope to see you again on your next trip to Lake George!
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us. We truly appreciate your business and hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Everything was good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking time to leave us a great review! We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
Thank you for a great review. I am pleased to hear you enjoyed your stay!
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
Propreté à revoir il avait encore des debris des anciens occupants par terre et les lit semblait défraîchi comme si il n’avait pas été changé juste refait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
I am sorry to hear you weren't happy with your room. I wish you had said something while you were here. We would of happily corrected any issues or moved your room. I can assure you the bed did have clean sheets on it but maybe just not tucked as tight as it should have been and I apologize for that. I will share your feedback with the housekeeping staff.
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2024 sur Expedia
Agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear you had a pleasant stay with us.
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2023 sur Expedia
Very clean and nice all around , pool and hot tub were very clean and nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Kara, Gestion de l’hôtel
Thank you for a great review. So pleased you enjoyed our pool area. Come back and see us again soon!
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
Wifi was not working in our room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2023 par Front desk, Gestion de l’hôtel
We are sorry for your troubles with the wifi. We do have a 24/7 support line.
