Note fondée sur 918 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
accueil a l,arrivee
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. If we can be of any assistance in the future, please reach out to us. Thank you.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Le Check-in très lent. Petit déjeuner pas terrible. Piscine austère. Chambre ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. If we can be of any assistance, please let us know.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Chambres sales, les deux premières avait des fourmis, beaucoup de fourmis!! La troisième etait juste tres sale. Ayant pris une chambre avec expedia sans l'assurance cancellation, il est impossible de se faire rembourser. Il devrait y avoir une politique en cas d'insalubrite. L'avantage de prix avec l'assurance remboursement rend l'usage d'expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. If we can be of any assistance, please let us know.
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. Please let us know how we can help you in the future.
par un voyageur de Saint-Hyacinthe
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. Please let us know how we can help you in the future.
par un voyageur
Publié le 24 mai 2024 sur Expedia
Fair price. Confortable bed.
Free breakfast included, but the pancake maker was broken, same for the cereal dispenser.
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Expedia
Need to be renovated. The breakfast was not a breakfast: old old mandarine, few english muffins, electrical problems so I had to move the toaster to plug it elsewhere. Lounge is in a poor basement.
Room clean and functional but really need a big refresh.
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
S’était très bruyant, ´le système de chauffage m’a empêcher de dormir presque toute la nuit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear that you were disturbed by noise and the heating system during your stay. Your comfort is a top priority for us, and we regret that you were unable to enjoy a peaceful night's sleep. Your feedback is valuable, and we will review the situation carefully to see how we can improve these aspects and provide a better experience for our customers in the future. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a calmer and more relaxing stay. If you decide to return, please do not hesitate to contact us in advance so that we can make special arrangements to ensure you have a pleasant stay. Thank you for sharing your experience with us.
par un voyageur
Publié le 11 août 2023 sur Expedia
Personnel serviable et courtois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2023 par Abbey, FD, Gestion de l’hôtel
Merci, Johanne, pour votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et nous sommes ravis de voir que vous avez passé un merveilleux séjour. Vos commentaires concernant notre personnel sont vraiment appréciés, nous espérons vous revoir à l'avenir!
