Ayant passeé une nuit chez vous le même jours que l'avis précédent, je confirme la totalité des éléments décrit !
Je rajouterai que personne n'était présent dans l'établissement lors de mon arrivée, un simple guidage pour prendre mes clés et possessions de ma chambre au téléphone...moyen.
Ce que je trouve honteux c'est de vous dédouaner sur votre personnel ! Vous étier bien présent pour m'appeler avec insistance pour savoir oú nous souhaitons dîner et votre agacement lorsque nous avons décliné, votre cigarette a la bouche pour nous faire régler.
Vous étiez la personne en charge de la réception, et vous n'avez pas ete a la hauteur effectivement contrairement a la personne présente qui a fait de son mieux pour nous satisfaire avec les moyens que vous lui laissez.
Pas de chauffage dans les chambres, parties communes, petit-déjeuner au rabais (pourtant si bien vendu..), chambre sans entretiens sont un choix délibérer de votre part et ses informations vous ont dejà été reporter par votre personnel.
Pour résumé, si vous aimez vous faire prendre de haut, avoir froid, ne pas être accueillis, manger un petit déjeuner surgelé ou périmée...allez-y.
Monsieur à l'avenir, assumé avant de vous dédouaner.
