Note fondée sur 935 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 mars 2024 sur Expedia
hôtel 5 étoiles avec parking payant! 1 seule terrasse située devant la piscine.
courants d'air dans les couloirs et sous la porte de la chambre! gestion des ascenseurs à optimiser (attente interminable)
climatisation abusive au restaurant!
repas du buffet de bonne qualité et personnel très agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2024 par Monty, Welcome Team, Gestion de l’hôtel
Chère Catherine, Tout d'abord, je vous remercie pour le temps que vous nous avez consacré et pour votre évaluation. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous revoir.Nous vous prions d'agréer,
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2024 sur Expedia
Cet hôtel correspond en tous points à sa description. Notre chambre (suite Infinity) était parfaite, tout est très bien entretenu, propre, les vues sont superbes.
Le petit-déjeuner est bon et varié, et le buffet du soir est pratique, toujours frais, et changé tous les jours dans ses propositions.
Une agréable attention le jour de mon anniversaire, c'est très sympathique, merci !
En synthèse : un hôtel qui répond à ce que l'on s'attend d'avoir, rien à reprocher !
par un voyageur
Presque parfait
Publié le 1 déc. 2022 sur HotelsDommage que le fonctionnement des ascenceurs soit aussi poussif .
Dommage que le responsable m ait affirme que les exciursions pouvaient etre reglees en carte de credit amex ce qui n etait pas le cas .
Le buffet pdej est fantastique mais pas celui du dinner
La piscine n est pas vraiment chaufee comme la douche
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2022 sur Expedia
Fantastique ! Très bel hôtel grand et spacieux. Des vues superbes !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2022 par Bruno - Welcome Team. , Gestion de l’hôtel
Cher Bao,Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre satisfaction concernant votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous à Arrecife Gran Hotel & Spa*****.Salutations,Bruno, Welcome Team.
par un voyageur
Sejour très agréable et vue magnifique
Publié le 30 juin 2022 sur HotelsSéjour très agréable. L'hôtel est très bien situé. La plage de sable blanc en bas de l'hôtel, la piscine de l'hôtel même si elle n'est pas très grande le coin piscine avec des transats double est très agréable, le bar a la piscine très bien aussi. Le restaurant au dernier étage offre une vue magnifique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2022 par Bruno, Welcome Team. , Gestion de l’hôtel
Chère sabrina,
Merci beaucoup pour votre évaluation et le temps qui y est consacré. À Arrecife Gran Hotel & Spa*****, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Bruno
par un voyageur
Publié le 30 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2022 par Leo - Welcome Team, Gestion de l’hôtel
Dear Cedric,
Thank you for the good rating. We hope you will come back to our hotel.
Kind Regards.
par un voyageur
Superbe
Publié le 15 mai 2022 sur HotelsSéjour très agréable et tranquille.
Hôtel bien entretenu.
Personnel accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2022 par Cintia - Welcome Team, Gestion de l’hôtel
Chère Agnès,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Vos paroles sont très appréciées.
Nous espérons que votre séjour a dépassé vos attentes et que vous souhaiterez nous rendre visite à nouveau.
Meilleurs vœux
