Note fondée sur 461 évaluations de clients

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4,5 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Dear Magali,Thank you very much for your excellent rating, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back again.Best regardsGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur de Laval

Publié le 28 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2023 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvie,Thank you very much for your feedback.We look forward to welcoming you again.Best regards
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2023 sur Expedia
Hotel propre, restaurant avec nourriture tres variée. / piscine trop petite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2023 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Cher Johan,Merci beaucoup pour vos commentaires positifs.Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances.Cordialement.
5 sur 5
par un voyageur de QUIMPER

Publié le 21 mai 2023 sur Expedia
Très calme et idéalement situé en centre-ville. Puerto del Carmen est également un parfait camp de base pour rayonner dans l’île. Excellent restaurant et personnel charmant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Cher Stephane,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ! Nous sommes effectivement situés en plein centre-ville, ce qui nous permet de vous offrir un environnement calme et paisible. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant et notre personnel. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !Le Directeur
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 mai 2023 sur Expedia
Hôtel très propre, personnel très agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Chère Monica,Je tiens à vous remercier pour votre commentaire positif.Je suis ravi de lire que notre hôtel et notre équipe ont contribué à vous permettre de passer un excellent séjour à Lanzarote.Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour !CordialementLa Direction de l'Hôtel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mai 2023 sur Expedia
L'hôtel est agreable, les chambres sont grandes et propres et le personnel est tres agreable et réactif. Un vrai moment de détente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2023 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Cher Laurent,Merci beaucoup pour votre commentaire positif.Nous sommes très heureux que votre séjour ait été satisfaisant et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.Avec nos meilleures salutationsDirecteur général
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 avr. 2023 sur Expedia
Super hôtel, très bien adapté pour des vacances familiales avec enfants (terrain de foot, table de ping-pong, billard, piscines). Très bon service de la part du personnel pour faciliter le séjour (prêt de parasol pour la plage par exemple). Repas sous forme de buffet suffisamment varié pour convenir au plus grand nombre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2023 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Cher Adrien,Merci beaucoup pour votre commentaire positif.Nous sommes très heureux que votre séjour ait été satisfaisant et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.Avec nos meilleures salutationsDirecteur général
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mars 2023 sur Expedia
Hôtel très agréable et très bien situé. Personnel accueillant et extrêmement aimable. Excellent endroit pour passer de très bonnes vacances. Nous recommandons vivement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2023 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Cher J-Bernard.,Je tiens à vous remercier pour votre commentaire très positif.Je suis ravi de lire que notre hôtel et notre équipe ont contribué à vous permettre de passer un excellent séjour à Lanzarote.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement,La Direction.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2023 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you very much for your rating, we are very happy to know that you had a great stay in our hotel.We look forward to welcoming you back anytime soon.Warmest regardsGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2022 par Alexis Arteta, Gestion de l’hôtel
Dear Kouang-lon,Thank you very much for rating us with a 10/10.We are very happy to know that you had a satisfactory stay in our hotel.We would love to have you back anytime soon.Warmest regardsGeneral Manager