Note fondée sur 126 évaluations de clients

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4,2 sur 5
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Emplacement au top , joli établissement, personnel gentil et professionnel, apparemment bien équipé. Très bon séjour 👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Grupotel Cinco Plazas, Gestion de l’hôtel
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre séjour dans notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Hébergement propre, personnel sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Grupotel Cinco Plazas, Gestion de l’hôtel
Cher David, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir partagé votre opinion. Nous sommes très reconnaissants pour votre très bonne évaluation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Je recommande un bon établissement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Grupotel Cinco Plazas, Gestion de l’hôtel
Cher Frédéric, Merci pour votre commentaire et pour votre séjour dans nos appartements. Nous vous sommes très reconnaissants de nous avoir recommandés.Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sinceres salutations.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 déc. 2023 sur Expedia
Très bon hôtel, chambre de grande taille literie agréable. Très bonne communication avec le Staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Grupotel Cinco Plazas, Gestion de l’hôtel
Chère Coralie, Merci beaucoup pour le commentaire et pour avoir partagé vos commentaires. Nous vous remercions d’avoir une grande importance pour notre appartement et notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sinceres salutations.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Complexe agréable

Publié le 6 déc. 2022 sur Hotels
Nous avons été très bien reçu aussi bien à l'accueil que dans tout le complexe personnel toujours à l'écoute et super sympathique nous avions réservés un studio et nous avons eu 1 appartement 2 chambres et 2 salles de bains.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 août 2022 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Vacances en famille

Publié le 1 mai 2022 sur Hotels
Vacances en famille. Appartement propre et spacieux. Deux chambres. Environnement dans l’ensemble plutôt calme (sauf voisins très bruyants le dernier jour). La résidence ne compte pas de parking mais de nombreuses places à proximité, aucun problème pour trouver une place. Piscine froide, nous avons préféré les plages. Seul bémol : appartement au rez-de-chaussée sans vue. Impossible d’obtenir un autre appartement (la réception nous a indiqué être complet mais pourtant de nombreux appartements vides…) Localisation idéale pour bouger d’un endroit à un autre de l’île. Clientèle principalement anglaise. Dans l’ensemble : appartement spacieux et localisation bien. Le reste sans plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2022 par Nordotel Cinco Plazas, Gestion de l’hôtel
Cher Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation du complexe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans nos appartements. Nous sommes désolés de ne pas avoir de chambres avec vue mais le complexe était complet. Les salutations Nordotel Cinco Plazas
1 sur 5
par un voyageur

Personnel peu scrupuleux

Publié le 19 janv. 2021 sur Hotels
Nous avons changé de logement pour un plus grand après 2 jours car le canapé pour notre enfant etait très dur. Nous avons oublié une montre de sport d'une valeur de 500€ dans le 1er logement. Elle ne nous a pas ete rendue.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2021 par Nordotel Cinco Plazas, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Les appartements ont le même standard. Nous sommes désolés que le canapé soit trop dur pour vous. Nous n'avons connaissance d'aucune montre de sport dans son appartement. À votre santé Nordotel Cinco Plazas
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2021 sur Hotels
Bel ensemble bien entretenu proche des commerces et du front de mer. Pas de nettoyage pendant la semaine, sûrement en raison du covid mais aucune indication n'a été faite à ce sujet, juste changement des serviettes. Même chose concernant la restauration, pas d'information avant notre arrivée que le service n'était pas assuré.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2021 par Nordotel Cinco Plazas, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Merci beaucoup pour ta visite et ton commentaire. Les heures d'ouverture du restaurant sont actuellement de 10h00 à 18h00 sans buffet. Nous regrettons ce que vous nous dites. Saludos y Gracias