Note fondée sur 63 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 mars 2024 sur Expedia
Établissement très confortable. Piscine très sympa et logement conforme aux attentes et à la description
Nous étions là pour une nuit c était top. Nous reviendrons
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Emilio, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, elles nous donnent le sentiment que nous avons fait du bon travail.Salutations et à la prochaine fois !!L'équipe du Palmeras Garden
par un voyageur
Pas vraiment satisfaisant
Publié le 5 mars 2024 sur HotelsAppart hôtel avec tout le confort d’un petit studio. Très calme. Sinon : Pas satisfait du cabanon donné, avec vue sur les poubelles et le parking, et présence de cafards malgré les précautions prises avec nos ordures et la nourriture. Je n’y retournerai plus. Pouah !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Emilio, Gestion de l’hôtel
Cher client,Dites-vous simplement que l'appartement que vous avez réservé est correctement affiché et décrit sur le site Expedia.Nous sommes désolés pour le problème des insectes, si vous nous aviez signalé le problème pendant votre séjour, nous aurions essayé de le résoudre. En fait, nous avons déjà pris les mesures appropriées.Nous sommes également désolés pour ce qui s'est passé et nous espérons vous revoir la prochaine fois au Palmeras Garden.The Palmeras Garden Team
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2023 par Emilio Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback!!The Palmeras garden team.
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Emilio, Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback!
par un voyageur
Exceptionnel
Publié le 29 oct. 2021 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 22 mars 2021 sur Expedia
hotel très bien, appartement très propre, personnel serviable et très disponible, environnement calme
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Hotel bien situé à Playa Blanca
Publié le 22 févr. 2016 sur ExpediaBonne situation à proximité des plages, de ballades et du parc aquatique aqualava
Ménage fait 5 jours sur 7
Très propre
Ma residence est agréable avec de très belles terrasses et de belles vues
par un voyageur
Great location
Publié le 19 juill. 2024 sur HotelsGreat location for peace and quiet but within comfortable walking distance of main areas if required
Our bungalow was spotless and well equipped and the staff very friendly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par The back office department, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback.We will be very happy to see you again at Palmeras Garden! :)
par un voyageur
Roaches, extra charge for AC
Publié le 26 juin 2024 sur HotelsRoaches in the room..they leave you roach spray to handle the issue.
No AC, it's extra charge to get the remote for it, which also means no fan. Wasn't an issue for me, until I sprayed the roach spray and there was zero air circulation
Otherwise location is very good and room was nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par The back office department, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you very much for your comment. All reviews help us improve and offer better service to our customers. We are deeply sorry that your stay at Palmeras Garden did not meet your expectations. Please note that the air conditioning is not specified as "included" in Expedia webpage. We also have an external company that control monthly any insects problems that may occur.We hope that, despite this inconvenience, you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again in the near future at Palmeras Garden.However, we remain at your disposal for anything you may need.Sincerely,
par un voyageur de Kortrijk
Publié le 20 mai 2024 sur Expedia
The apartment was spic&span
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par The Palmeras Garden Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback and hope to see you again sometime!!!
