Note fondée sur 898 évaluations de clients

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4,3 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Bon accueil et hôtel propre

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Hôtel propre avec un bon accueil. La literie est bonne. Il mériterait un rafraîchissement ( baignoire tachée..).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Abby, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. Safe travels home.
5 sur 5
par un voyageur de EDMOND

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 nov. 2024
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2024
It was clean inside & out. The beds were very comfortable. Staff was friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Tracy Malopne, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review. We have a great staff and it is wonderful to see them recognized.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
The tool was not clean and beds were worn out. Shower had a large brown stain near the drain and there wasn’t hot water for showers. For the price it was below my expectations
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Tracy Malone, Gestion de l’hôtel
Jenny, Let me apologize for not only failing to exceed your expectations, but also not meeting them. I have went over your comments with both the Housekeeping and Maintainence departments, in order to correct our short comings.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Tracy Malone, Gestion de l’hôtel
Thank you for posting a review. We value our guests opinions. Unfortunately we are unable to improve without getting feedback with what exactly where we fall short.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Abby, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and for taking time to leave this review. We hope to see you again.
3 sur 5
par un voyageur

Friendly staff, out of the way

Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Our trip to Laramie was part of a family road trip. We happened to be in town during Jubilee Days, which was fun. The hotel, however, is not conveniently located; you have to drive to get to restaurants or any other attractions. The bathroom was very dirty; the bathtub was not washed at all and was covered in sand. The walls were thin so we could hear a man coughing really badly continuously. Interestingly, two days later we got Covid. However, the staff were super friendly, which is always a bonus and Laramie is such a great town.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Tracy Malone, Gestion de l’hôtel
I am sorry that you didn't enjoy your stay with us over Jubilee days. I have gone over your comments with the head of our housekeeping department, to he can make the necessary correction in training our staff.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Tracy Malone, Gestion de l’hôtel
Thank you for posting a review.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Tracy Malone, Gestion de l’hôtel
Thank you for posting a review. We appreciate the feedback so that we can continually improve.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Abby, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us, Brad!