Note fondée sur 235 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,1 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
No estaba echa mi reservación cuando llegue al hotel, tuve que pagar ahí una habitación nueva y al entrar el olor a cigarro era mucho aunque ahí dice que está prohibido fumar. La limpieza de la habitación era muy básica, estaba sucio la ducha
par un voyageur
Someone broke into room
Publié le 18 août 2024 sur HotelsUnsafe
par un voyageur
Publié le 13 mai 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 21 déc. 2023 sur Expedia
No a single thing to like
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2023 sur Expedia
Overall, it was not of our appreciation at all.
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
solo la tina de baño no servia
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2023 sur Expedia
Nos quitaron la reservación y nos dijeron así que le hiciéramos como quisiéramos, el personal muy feo, el lugar muy feo y olía feo, no volvería a reservar ahi nunca. Les dijimos que les íbamos a dar una mala reseña aquí y nos dijeron que hiciéramos los que quisiéramos.. Y son palabras de la gerente del hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2023 par Ana, Gestion de l’hôtel
Hola Senora Veronica, nunca le comente esas cosas. Le dije que se cancelo su reservacion porque no estaba pagada y no contestaron el telefono cuando le hablamos. Yo nunca le he hablado a un cliente en esa forma. La unica forma que se garantiza una reservacion es con un pago. Expedia es un 3rd party site y no es parte del hotel. No paso a los cuartos entonces no se que olia feo o estaba feo. Yo le ofreci un cuarto a precio regular y no lo quiso. Lo siento que siente que le hicimos algo de mala manera. Gracias!
