Note fondée sur 1 210 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Excelente option calidad-precio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Carlos Ortiz , Gestion de l’hôtel
Good Day Gerardo, Thank you for your response and for staying with us. We hope to see you again on your next visit to Laredo, TX. Thank you again.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
The room was not cleaned properly, the floor was very dirty and the room felt outdated.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Good Day Jacob, Thank you for your response. Will be addressing this with our housekeeping department. We do apologize for the inconvenience. Thank you.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Good Day Jaime, Thank you for your response and for staying with us. Will share this with our staff members. Thank you
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Limpio y cómodo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Oniel RediResponse Specialist, Gestion de l’hôtel
Thank you Jorge, for taking the time to write a review of your stay at the Red Roof Inn Laredo. Our goal is to provide a clean and comfortable stay for all our guests and we’re proud to have achieved that with your visit. In the future, please consider adding additional details to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve.Thank you again for your review. We look forward to seeing you in the future, should your travels bring you back to our area.Sincerely,OnielRedRoof ManagementRediResponse Specialist
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Instalaciones viejas
Cama cómoda
Cerca de tiendas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Toujana RediResponse Specialist, Gestion de l’hôtel
Estimada Gabriela,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta para huéspedes. Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estadía en el Red Roof Inn Laredo. A pesar de las instalaciones antiguas, me alegró leer que la cama cómoda y las tiendas cercanas fueron de su agrado. Los comentarios de nuestros huéspedes siempre son bienvenidos en Red Roof, ya que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias nuevamente por su reseña. Esperamos verla en el futuro, si sus viajes la traen de regreso a nuestra área.Atentamente,ToujanaRed Roof ManagementRediResponse Specialist
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Carlos Ortiz , Gestion de l’hôtel
Good Day Mario, Thank you for your response and for staying with us.We hope to see you again, on your next visit to Laredo, TX. Thank you.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Good Day Jesus, Will with our staff members. Thank you
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Se fue la luz durante un dia y el.personal muy prepotente y no nos pudieron resolver nada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Good Day, We had a major storm on Saturday night, September 14, 2024. Lost power until 5pm, Sunday evening. Apologize for the unexpected storm that affected the whole area.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Como siempre todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Carlos Ortiz , Gestion de l’hôtel
Good Day Manuel, Thank you for your response and for staying with us. We hope to see you again, on your next visit to Laredo, TX. Thank you again.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Good Day Jorge, Thank you for your response.
