Note fondée sur 951 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Hotel sucio, viejo en malísimas condiciones y aparte caro.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Not A Good Choice
Publié le 15 août 2024 sur HotelsWill not stay there again.
Main lobby and dining area were in need of repair. The furniture was worn with holes as well as stained and dirty.
The room was dirty as well. I woke up the first morning to an army of ants on my night stand. They did clean it up and sprayed the room but then I had dead bugs around the base boards.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Cassandra Navarro, GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback. I’m truly sorry to hear about the issues you encountered during your stay. This is not the level of cleanliness and comfort we strive to provide, and I apologize for the inconvenience you experienced.We’re currently undergoing renovations, and we’re excited to share that our main lobby and dining area will soon have all new furniture and updates. We hope these improvements will significantly enhance the guest experience. In the meantime, we are actively addressing the maintenance and cleanliness issues you mentioned to ensure future stays are more comfortable.Regarding the ant and bug issues, I apologize for the discomfort this caused. We are working closely with our pest control team to resolve this issue thoroughly and prevent any future occurrences.We genuinely appreciate your feedback and hope you’ll consider staying with us again in the future to experience our updated facilities. If you have any further concerns or if there’s anything else we can do to make things right please let us know!
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Me gustó la atención del personal y la ayuda brindada para poder conseguir una habitación en el primer piso, ya que viajaba con adultos mayores
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Estancia muy tranquila , el hotel está en una buena ubicación
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Found a dead roach in our room, the shampoo and conditioner bottles were empty (which I discovered already in the shower!), the hotel seems very old. Doesnt feel like a Marriott!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Instalaciones y atención muy buena …
par un voyageur
Todo bien
Publié le 30 juill. 2024 sur HotelsMuy bien
