Note fondée sur 44 évaluations de clients

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4,7 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Tres beau hotel

Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Tres beau hotel j le conseil vivement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par Joseph, Gestion de l’hôtel
Hello David,Thank you for your nice review.It was a great pleasure to host you over the long weekend and hope we can have that delight again real soon and with your entire family.All our very best from Castillo Romano
5 sur 5
par un voyageur

Beau séjour au Castillo Romano

Publié le 2 déc. 2020 sur Hotels
Nous avons bien aimé notre séjour au Castillo Romano. La pente pour y accéder est longue et très abrupte, mais l'effort est largement compensé par l'accueil très chaleureux de Morena et Theo, les responsables de l'endroit. Ces gens sont vraiment incroyables et valent à eux seuls le plaisir d'y séjourner. Un peu vieillotte, la maison est d'une propreté étincelante. Les balcons, tout autour de la maison, offrent une vue sur la mer et les collines environnantes. Elle possède plusieurs chambres, dont la majorité sont avec une salle de bain partagée. L'endroit est idéal si vous le réservez en entier pour un groupe ou pour fêter un événement particulier. La maison peut contenir plusieurs convives. Les rues principales de Las Terrenas, où on trouve de très bons restaurants, sont à quelques 10 minutes à pied. Le très sympathique proprio, Jo, n'est pas sur place mais est très facile à joindre par téléphone au besoin. Comme l'endroit peut être un peu difficile à trouver, il est préférable de lui téléphoner avant votre arrivée. Nous avons réservé via hôtels.com et les photos du site sont très représentatives de l'endroit. C'est un 3* très bien, où nous séjournerons à nouveau et que je recommande fortement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2020 par Jo, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup, Nicole Mais le plaisir etait le notre d"avoir des gens aussi gentils avec nous. Tout notre meilleur pour les vacances de Noel et du Nouvel An.
4 sur 5
par un voyageur

Bien

Publié le 17 févr. 2019 sur Hotels
Super séjour dans ce château un accueil au top par Théo et Morano. Seul bémol à notre séjour la piscine qui n'était pas utilisable car eau trouble pas lavé Pas nettoyé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2019 par Joseph, Gestion de l’hôtel
Salut Jean et Christine, C'etait un grand plaisir de vous avoir avec nous. Theo et Morena vous trouvez tres sympathic, amicable.et gentil. Pour la piscine, c'etait a cause des gros vents et pluie qui envoye beaucoup de feuilles dans la piscine et que etait nettoye a mesure. La couleur de la piscine peut apparetre un petit peu sal mais le niveu de chlor etait toujours surveille. On vous souhaite du grand plaisir dans le restant de vos vacances en Republic Dominicaine. On espere de vous voir bientot de nouveau. Tout nos meilleur salutations de la part de Castillo Romano.
5 sur 5
par un voyageur

quelque chose exceptionel!!!

Publié le 10 févr. 2019 sur Hotels
vue sur la mer, super host, pres de plage, acceuil trés symphatique. Bon souvenir. Merci Theo et Mareena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2019 par Joseph, Gestion de l’hôtel
C'est nous que vous remercie d'avoir eu du monde tres gentil restez avec nous. On espere de vous acceuilir de nouveau bientot. Nos meilleur salutations.
5 sur 5
par GEORGES

très bon rapport qualité prix

Publié le 22 nov. 2017 sur Hotels
emplacement exceptionel l'hotel domine la ville de las terreras nous avons une vue à 360° la conception est originale nous avons étés très bien acceuillis par Théo et moréna qui nous nous a préparée un très bon petit déjeuner tout cela pour un prix vraiment raisonnable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 nov. 2017 par Joseph, Gestion de l’hôtel
Nous aimerons vous remercier pour le plaisir de vous accueillir et de vivre avec nous.Nous esperons vous voir tres bientot et decouvrir tous les plaisirs que vous auriez pu manquer a Samana. Nous voulons vous souhaiter, ainsi qu'a toute votre famille, le meilleur de Castillo Romano et de tout son personnel.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
The warm welcoming by the staff and of course you feel like home❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Joseph, Gestion de l’hôtel
Hi Ruth,It is always a pleasure to have a wonderful personstay with us.Hope to see you again real soon.You are welcome with open arms.
5 sur 5
par un voyageur de Charlotte

Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
The staff and the pool!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Joseph, Gestion de l’hôtel
Hello Ruth,It is always a pleasure to have you stay with us.You are always welcome because everyone enjoys your company.All our very best and see you soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 févr. 2024
Very good experience at Castillo Romano , miss Morena and mister Teo are the best human beings and hard working people.they treat us like a family,very nice people.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Joseph, Gestion de l’hôtel
Hi Altagrcia, what a PLEASURE and WONDERFUL EXPERIENCE to have you and all your friends visiting us.We hope to see you again REAL REAL soon so we can re-live this awesome time that we had with you.All our very best to you and everyone.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Negative experience.. i didn't receive the room that i reserved, the owner starting argument with me about it..very rude. Next day he apologized and came back the money for one night to me, but still let me stay in that uncomfortable room with a share bathroom outside the room 😡 even if the hotel was empty (no nice). I do not recommend it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Joseph, Gestion de l’hôtel
Castillo Romano is honored to have a 4.8/5 rating with Expedia and Hotels.com which attests to our relentless dedication to our customers satisfaction. We have the best price/quality accommodations in Las Terrenas. You had rented a cute,clean,comfortable ECONOMY ROOM which provides for a double bed, 2 night tables with lamps, a dresser with mirror, air conditioning and FREE BREAKFAST. Along with this, you had STARLINK INTERNET available, 2 huge kitchens where guests can cook and store meals, 2 large shared living rooms to socialise and watch TV, wraparound balconies where you can see the city of Las Terrenas and an ocean view and 7 washrooms throughout the building. We have a beautiful private pool and a barbecue area. The beach and all amenities are in close walking distance. All our guests are ecstatic when they see how majestic and grand the property is which was designed and built by a renowned Maestro Romano...We also reserve Destination Weddings, large family reunions and all kinds of social functions.The first night everything was fine. The next day you were complaining that this was not the room that you had booked. We said we were sorry that you felt this way and offered to REFUND your money WHICH WE DID and gave you the OPTION OF CANCELLING the next 2 nights which you had booked. You REFUSED and continued to complain that you wanted a better room.We refused because you did not want to pay the extra fees for the upgrade. You obviously and clearly had the option to leave if you were so dissatisfied and after getting a free night COMPLIMENTS of Castillo Romano!!! And we would NEVER have given you the 3 nights for free which we explained to you in a polite and respectable manner. At no time was anyone EVER rude to you and this is INSULTING AND DEFAMATORY TO OUR BUSINESS REPUTATION which you posted in your comments!All our very best
5 sur 5
par un voyageur de Charlotte

Publié le 30 janv. 2024 sur Expedia
The staff was amazing the only thing I wish bedrooms with their own bathrooms!! But other than that loved my stay❤️❤️❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Joseph, Gestion de l’hôtel
Hi Ruthe, thank you for your lovely review.The villa has both private and or designated bathrooms all depending on the bedroom chosen.We enjoyed your company and hope to see you again in the near future. We appreciate having nice people visiting us and it is always a pleasure to host you.All our very best from the staff of Castillo Romano.