Note fondée sur 972 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pas pour 3 adultes... :(
Publié le 2 mars 2020 sur HotelsNous avions choisi une luxury marina view suite pour 3 adultes. Très grande, propre et confortable. Mais il n’y avait même pas une casserole pour cuisiner dans le coin cuisine ! Nous avons dû aller manger au restaurant. De plus, pour déplier le sofa en lit pour le 3ème adulte, il faut soulever et pousser sur la tranche l’énorme table basse du salon, ce n’est pas du tout pratique. Le petit déjeuner au cube café en bas est moyen et cher pour ce que c’est. Le prix de la chambre est extrêmement élevé pour ce que c’est, dommage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2020 par Imalka Maddumapatabendi - General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
I am sorry your stay was not what you expected. We are more than happy to make the Sofa bed for you as it is a service we provide. Furthermore I will personally check your room as we ensure there's cooking utensils in all rooms that have the facility.
I hope you give us another chance in the near future.
Kind regards,
Imalka Maddumapatabendi
General Manager
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Empress, Gestion de l’hôtel
Dear Jeff,Thank you so much for taking your time to give us a review on your recent stay with us. We hope you enjoyed your time here. We hope to see you again before not too long.Kind Regards,Empress Dhakal Front Office Supervisor
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Wotif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Empress, Gestion de l’hôtel
Dear David,Thank you for taking your time to give us a review.We hope you enjoyed your time here.Hope to see you again before not too long.Kind Regards,Empress DhakalFront Office Supervisor
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Empress, Gestion de l’hôtel
Dear Lina,Thank you so much for taking your time to give us a review on your recent stay with us. We hope you enjoyed your time here. We hope to see you again before not too long.Kind Regards,Empress Dhakal Front Office Supervisor
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Wotif
It was greay value for money 💵
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Empress, Gestion de l’hôtel
Dear Tanya,Thank you so much for taking your time to give us a review on your recent stay with us. We hope you enjoyed your time here. We hope to see you again before not too long.Kind Regards,Empress Dhakal Front Office Supervisor
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Steve, Gestion de l’hôtel
Dear Lisa, Thanks for staying and providing the review. Glad to hear that you had a good stay.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
The stragglers are very nice and helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Empress, Gestion de l’hôtel
Dear Pik Yu,Thank you so much for taking your time to give us a review on your recent stay with us. We hope you enjoyed your time here. We hope to see you again before not too long.Kind Regards,Empress Dhakal Front Office Supervisor
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Steve , Gestion de l’hôtel
Dear Greg, Thanks for staying and providing the review. Hope to see you back soon again.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Wotif
Great location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Empress, Gestion de l’hôtel
Dear Donna,Thank you so much for taking your time to give us a review on your recent stay with us. We hope you enjoyed your time here. We hope to see you again before not too long.Kind Regards,Empress Dhakal Front Office Supervisor
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
We had attentive staff on arrival and throughout, spacious and well equipped apartment, views across the water and thanks to glorious weather - a beautiful short walk to Peppers Silo for a delicious breakfast option. Nothing to criticise at all.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Empress, Gestion de l’hôtel
Dear Lorraine,Thank you for taking the time to write lovely words about your stay. Glad to see you enjoyed everything here. We hope to see you again in the future. Kind Regards, Empress DhakalFront Office Supervisor
