Note fondée sur 480 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel pratique et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe du B&B Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel pratique et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe du B&B Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Non recommandé
Publié le 15 sept. 2024 sur HotelsJe ne le conseille vraiment pas. Ne vous faites pas avoir en pensant qu’être au pied du centre commercial est un avantage.
Nous avons tourner 45 mn em voiture afin de trouver l’hotel. Aucune indication.
Les chambres sentaient le tapis mouiller. Et j’en passe…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Concernant la difficulté à trouver l'hôtel, nous allons revoir la signalétique pour faciliter l'accès à nos clients. Quant aux désagréments liés à l'odeur dans les chambres, nous avons transmis cela à notre équipe de ménage pour y remédier.Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.Cordialement,L'équipe de B&B Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Très satisfsite
Publié le 13 sept. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour Christine,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe du B&B Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour Nathalie,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe du B&B Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour Karim,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la décoration, le confort de notre lit et l'accueil chaleureux de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour agréable !Cordialement,L'équipe du B&B Hotel Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mathieu,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la décoration, le confort de notre lit et l'accueil chaleureux de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour agréable !Cordialement,L'équipe du B&B Hotel Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Hôtel à éviter
Publié le 20 août 2024 sur HotelsNous avons pris une chambre avec deux lits simples, chambre exigue et humide (pourtant nous sommes en aout) qui empestait le tabac froid. Le lit était très étroit 80 cm de large et mes pieds dépassés, le matelas était d’une qualité médiocre et/ou surdatés au point de former une cuvette. N’en pouvant plus au milieu de la nuit je suis allée réclamer un surmatelas supplémentaire et la personne présente m’a donné en lieu et place un drap jetable !!!!!!! J’ai bien failli quitter l’hôtel au milieu de la nuit. C’est une honte !!!!! J’ajoute à cela la pression des femmes de ménage le matin pour nous faire quitter la chambre et c’est la cerise sur le gâteau !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Chère Sophie,Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne l'odeur de tabac, la qualité du matelas, et le malentendu avec notre personnel. Ce type de service n'est pas représentatif de nos standards.Nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Votre confort est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau pour une expérience plus agréable.Cordialement,L'équipe B&B Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel pratique et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe du B&B Versailles Le Chesnay
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Une alte pour rentrer sur la côte d'Opale
Tre6bon service et disponibilité
Très réactif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour Michele,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe du B&B Versailles Le Chesnay
