Note fondée sur 349 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Chambre mal isolée. J entendais le bruit des voitures.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
J'ai apprécié les matelas et literie et aussi L'emplacement.
Mais pas les escaliers dehors , la salle de bain et les tapis. Ils n'étaient pas propres. Pas de gel dans les douches. Ils ont été rechargés le lendemain de notre arrivée
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Mickaël , Gestion de l’hôtel
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Mickaël B&B hôtel Rouen Parc des Expos Zénith
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 4 juill. 2024 sur HotelsSéjour agréable.
Bon acceuil.
Hôtel confortable.
Chambre propre et au calme.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Mickaël, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement, Mickaël B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Mickaël, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
par un voyageur
Hôtel calme
Publié le 19 juin 2024 sur HotelsTrès bon accueil en présentiel car l'accès via l'automate ne fonctionnait pas, à l'interphone c'était toujours occupé et nous étions 3 à attendre dehors
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Mickaël, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.D'autre part, l'automate ne fonctionnait pas suite à un problème national.Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par mickael, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
par un voyageur
Mécontentement
Publié le 13 mai 2024 sur HotelsArrivée très compliquée. La borne extérieure ne reconnaissait pas notre réservation et nous avons du faire l'appel d'urgence par 3 fois pour résoudre notre problème.
Nous sommes donc très insatisfait à ce sujet.
Pour information, le bac de douche est trop élevé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par mickael, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par mickael, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par mickael, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
