Note fondée sur 556 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Très bon fin de semaines, un très bon hôtel, le personnel est attentif.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C’est toujours agréable de voir que nos efforts sont reconnus par nos clients.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de tous. Nous sommes en effet à la disposition de nos clients pour leur permettre de passer un bon moment/un séjour agréable.Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau !À très vite,
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Personnel au top dès l'enregistrement, la zone piscine/spa est au top.
Très belle chambre avec une belle vue sur le pont et un accès au casino jusqu'à 4h du matin.
Petits points négatifs pour la TV, ancienne et petite, il n'y a pas toutes les chaines et pas la possibilité d'aller sur Youtube/Netflix puis le parking réservé à la clientèle est très petit également.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre établissement et notre équipe.C’est un plaisir de lire que/vous avez apprécié l’ambiance de la salle/la qualité des Jeux proposés/votre repas/petit déjeuner vous a plu/grâce à la qualité et la diversité des produits proposés.Nous sommes toutefois désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre commentaire et ferons en sorte de nous améliorer sur ce point.En espérant, avoir la chance de vous accueillir une autre fois et de vous faire changer d’avis
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Cher client,Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.C'est un réel plaisir d'apprendre que vous ayez apprécié votreexpérience/visite/séjour parmi nous.Avec nos cordiales salutations,
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur XavierNous sommes désolés que votre expérience au Pasino du Havre, n'ai pas pu répondre à vos attentes. Sachez pourtant que l'ensemble de nos équipes travaille au quotidien pour satisfaire nos clients. Nous espérons que malgré ses manquements, nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients.Bien cordialement
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Cher Madame Aurore,Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.C'est un réel plaisir d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Avec nos cordiales salutations,
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Très confortable, le spa est un peu désuet mais bonne adresse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour avoir donné votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Ravi de voir que notre hôtel-spa a su vous séduire, et merci pour notre personnel. Au plaisir du vous revoir. Cordialement.
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Fatima,merci pour votre note mis àl'Hotel,esperant de vous voir bientot, passée un excellant journée
par un voyageur
Séjour en amoureux
Publié le 26 juin 2024 sur HotelsTrès bon séjour pour notre anniversaire de mariage
Chambre très spacieuse et propre et piscine et spa au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Bonjour,merci pour votre commentaire et note donner, esperon de vous voir bientot,Bonne journée
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour l'évaluation que vous avez faite de notre hôtel, si possible avoir plus de details de comprendre ce qui ne leur convenait pas et de pouvoir l'améliorer. J'espère vous revoir bientôt et vous adresse mes meilleures salutations.
par un voyageur
Publié le 25 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2024 par Alessio Risso, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Pierrick, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. et grand plaisir de voir votre commentaire et superbe note Nous espérons que vous nous ferez le plaisir de revenir très bientôt au Pasino. Bien cordialement
