Note fondée sur 502 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Porte bloquée...piles usées...
Publié le 1 oct. 2024 sur HotelsGros probleme avant de quitter...j'ai installe la valise dans la voiture et suis remontée à la chambre rechercher mon sac comprenant mes medicaments...carastrophe impossible d'ouvrir la porte de la chambre avec ma carte magnétique...idem pour la femme de chambre et la receptionniste.....Qui m'a dit esperons que l'on pourra quand même l,'ouvrir....Elle a utilisé un ordinateur et a fait des recherches...toujours impossible...la porte restait bloquée...finallement a t elle dit...-esperons que ce soit un probleme de piles"ET NOUS VOICI A NOUVEAU DEVANT MA 0ORTE DE CHAMBRE...avec l'ordinateur et un cable USB pour connecter la porte en otant un cache en plastic...apres le remplacement des piles ...LA PORTE a pu s,'ouvrir...cela a pris plus d'une heure et a donc retardé mon depart.Aucune clé traditionnelle pour ouvrir la porte en cas de probleme dans cet hôtel.Pourquoi ne verifient ils pas l'état des piles dans ces conditions???J'ai remercié l'employée qui etait seule...stressee et avait reussi a me dépanner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par cb, Gestion de l’hôtel
Chère cliente,Vous avez souhaité faire part de votre insatisfaction.La mésaventure que vous avez connue est totalement indépendante de notre volonté. Le temps vous a paru long MAIS l'intervention n'a pas duré une heure...Comme tout système informatique, un bugg peut intervenir à tout moment.Non, nous ne pouvons pas vérifier chaque jour, les 3 piles de chaque porte des 70 chambres de l'hôtel.Les clés n'existent pratiquement plus dans le parc hôtelier national.Bien à vous,
par un voyageur
Mon séjour s'est bien passé
Publié le 31 août 2024 sur HotelsChambre très agréable et très propre assez spacieuse parking sécurisé le seul petit hic la douche est assez petite dommage pour le reste très bien
par un voyageur
Un rapport qualité prix très correct
Publié le 3 août 2024 sur HotelsHôtel climatisé très agréable propre et semble très bien entretenu, avec fauteuils en extérieur sur pelouse au calme très appréciable . Gérante très accueillante. Très bonne isolation phonique de la route, ns n'avons pas non plus entendu les voisins de chambre. Le bémol serait sur la literie, oreillers en béton. les panneaux en stratifié autour du lit méritent un nettoyage, de nombreuses traces. Le gros rouleau de papier posé sous le lavabo à côté du dérouleur qui ne peut le recevoir, je ne trouve pas cela hygiénique. C'est personnel, mais je n'ai pas confiance en l'état de propreté des couvres lits qui servent de couette.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
Bonne hôtel calme
par un voyageur
Publié le 12 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Séjour 2 nuits 2 adultes pour évènement MotoGP
Publié le 13 mai 2024 sur HotelsLes + :
- Bonne literie
- Situé en zone calme et facilement accessible
- Parking sécurisé
Les - :
- Climatisation non fonctionnelle
- Bruit d'écoulement d'eau des WC constant et audible dans la chambre
- bâtiment ancien, et ça se ressent
- Seulement des serviettes fournies
Conclusion :
- Rapport qualité / prix (140€ la nuit) bien en deça des concurrents
- A réserver seulement pour de grands évènements lorsque les réservations sont à flux tendus
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Hotels