Note fondée sur 1 évaluations de clients
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2,0 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
2,0 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par francesco de brindisi
MHA
Publié le 19 févr. 2014 sur Expedia
Contre : il personale
Emplacement : posizione ottima
il mio soggiorno non c'è mai stato perchè al mio arrivo invece delle 3 stanze deluxe matrimoniali prenotate ne abbiamo trovate solo due.
Nella terza stanza ,di un' appartamento ben arredato, che avremmo avuto tutto per noi vi era una famiglia con neonati .
Chiedendo ovvie spiegazioni la titolare, non presente sul posto, per via telefonica, ci ha addirittura minacciato di farci pagare la penale se non rimanevamo li a dormire.......magari ci dividevamo 3 e 3 ?????
Cosa assurda visto anche il danno creatoci nel dover cercare altre tre stanze alle 20.00 pagando anche di più ovviamente.
Solo l'intervento di Expedia ha fatto ragionare un'attimo la titolare perchè hanno confermato la ns prenotazione di tre stanze e non di due come affermava la signora
in conclusione forse può essere una buona soluzione se prenotate 3 stanze in modo da occupare l'intero appartamento.....sempre se al Vs arrivo le trovate