Note fondée sur 5 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 janv. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2019 sur Expedia
Chaos beim Frühstück. Wird gesetzt oder ist freie Platzwahl? Wird serviert oder ist Selbstbedienung? Spricht das Personal Deutsch oder Englisch? Die eine arme Frau bei Schinken, Wurst und Eierspeisen ist völlig überfordert.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2019 par Dr. Beatrice Zarges, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter unbekannter Schreiber,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Zudem möchte ich Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise danken.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihnen während des Frühstückes nicht den Service bieten konnten, welcher Ihren Vorstellungen entsprach und werden in Zukunft alles daran geben, dies zu verbessern.
Ich hoffe, dass wir noch einmal die Chance bekommen werden, Sie von dem Gegenteil und der Verbesserung überzeugen zu dürfen und freuen uns jederzeit, Sie erneut im wunderschönen Zürs begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichsten Grüßen,
Dr. Beatrice Zarges
par un voyageur
Wonderful stay at Thurner’s Alpendorf
Publié le 19 janv. 2019 sur HotelsA wonderful travel experience. Exceptional service sets this family-run hotel apart from others in its class. The rooms are well apportioned and comfortable, and there is easy access to Zürs slopes. Amazing breakfast!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2019 par Dr. Beatrice Zarges, Gestion de l’hôtel
Dear Christopher,
thank you very much for having taken your time to write this positive feedback.
It was a pleasure having you at our hotel and we look forward welcoming you soon.
With warm regards,
Dr. Beatrice Zarges
