Note fondée sur 13 évaluations de clients
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3,5 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 août 2023 sur Hotels
Acceptable accommodation not your fancy staycation. No TV or any sort of entertainment. Other than that everything was good.
par un voyageur
Family Day
Publié le 9 juill. 2023 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 6 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2019 sur Expedia
Unhelpful staff. "You can Google it" is not a great response to a query about local hikes and tours. No hot water, low shower water pressure. No wifi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2019 par Mark, Gestion de l’hôtel
On behalf of the Mayon Backpackers Hostel staff, We would like to thank you for your sincere feedback regarding the services the Hostel provided. We apologize if we can not refund your payment since we are following our hostel policy also. Your concerns are valuable to us. Our goal is to give our customer the full extent of excellent services as to make you feel home and safe during your stay. Thank you for considering MBH as one of your destinations during your travel.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2019 sur Expedia
Accidentally booked two rooms for the same day instead of 2 consecutive days. Staff couldn't/wouldn't change reservation without speaking to manager who was conveniently not answering his phone. Ended up paying for both of them though one was empty
Rooms a bit grubby and dark, very spotty WiFi, uninterested staff.
Convenient location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2019 par Mark, Gestion de l’hôtel
On behalf of the Mayon Backpackers Hostel staff, We would like to thank you for your sincere feedback regarding the services the Hostel provided. We apologize if we can not refund your payment since your booking is on Expedia. We can not refund your payment directly. Our staff already told you to contact Expedia regarding your cancellation so that it can be refunded. Your concerns are valuable to us. Our goal is to give our customer the full extent of excellent services as to make you feel home and safe during your stay. Thank you for considering MBH as one of your destinations during your travel.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2019 sur Expedia
Nous n'avons pas été logé dans l'hotel principale. Notre chambre grouillait d'insectes et était très sale. Nous avons demandé à changer de chambre et avons eu un refus malgré le fait que l'auberge était vide. Le personnel n'était pas du tout aidant et la réceptionniste a refusé de nous aider à appeler un taxi pour un vol très tôt. Aucune aide pour les activités offertes et aucun Wi fi.
par un voyageur
Awesome
Publié le 22 avr. 2019 sur HotelsOur family stayed for 3 nights and it was good. Clean and good location theres a kitchen that you can use to cook your own meals value for money but above all friendly and very accomodating staff. I highly recommend this place.
par un voyageur
Really good!
Publié le 2 févr. 2019 sur HotelsGood facilities, friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2019 par Mark, Gestion de l’hôtel
Thank you for reviewing our property!
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2018 par Mark, Gestion de l’hôtel
Thank you for reviewing our place!
