Note fondée sur 732 évaluations de clients

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4,7 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Magique

Publié le 19 mars 2024 sur Hotels
Cest la 2eme fois mais surement pas la derniere hotel confortable et accueillant Tres bon pdj
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Darma, Gestion de l’hôtel
Dear Michele,Thank you for your lovely feedback. We're thrilled to hear that you had another magical experience at our hotel.It's wonderful to know that you found our hotel comfortable and welcoming, and that you enjoyed our breakfast offerings. We're honored that you've chosen to stay with us again and are already looking forward to welcoming you back for many more memorable stays in the future.Warm regardsNiksoma Management
5 sur 5
par un voyageur

Superbe sejour on espère revenir

Publié le 3 janv. 2024 sur Hotels
Hôtel vraiment bien placé, personnel aimable et très agréable, serviable. Le petit déjeuner est très bon et frais, des jus de fruits frais seraient un plus. Le Monsieur en charge des omelettes et œufs…. Adorable. Hôtel calme et proche des commodités, de la plage, des boutiques, restauration bord de piscine très bonne. Nous n’avions pas envie de repartir nous y étions en famille (grands)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2024 par Darma, Gestion de l’hôtel
Dear Michele,Thank you so much for your lovely review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found it well-located, with friendly and helpful staff. It's wonderful to know that you had a positive experience with our breakfast offerings, and we appreciate the suggestion for fresh juices – we'll certainly take that into consideration for future improvements.We're delighted that the gentleman in charge of omelettes and eggs left a lasting impression, and we will make sure to share your kind words with him. Providing exceptional service is our goal, and it's heartening to hear that our team's efforts made your stay memorable.Your feedback about the quiet ambiance, proximity to amenities, beach, shops, and the quality of poolside dining is greatly appreciated. We understand the sentiment of not wanting to leave, and we hope to have the pleasure of hosting you and your family again in the future.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back.Best regards,Niksoma Management
5 sur 5
par un voyageur

Très bon séjour en famille

Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
Hôtel très agréable, en bord de mer. Chambre lumineuse et bien entretenue. Personnel très agréable sauf dame de ménage qui le 25 décembre a tambouriné à nos portes a 8 H 30 ?? Signalé mais pas d’excuses ni retour. Petit déjeuner très bon, varié, et de bonne qualité. Eau de la piscine quasiment bouillante, soleil…. Les parasols devraient être anti-UV. Sinon très agréable environnement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2024 par Darma, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our hotel very pleasant, with a bright and well-maintained room. We appreciate your positive comments about the staff and the quality of our breakfast offerings.However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the cleaning lady's early visit on December 25. Your feedback is valuable, and we will address this issue to ensure it does not happen in the future. We regret that you did not receive an apology or follow-up, and we will use this as an opportunity to improve our communication and guest service.Regarding the pool water temperature, we appreciate your input and will review our policies to ensure a comfortable experience for all guests. Your suggestion about anti-UV parasols is also noted, and we'll explore options to enhance sun protection in the pool area.We are grateful for your constructive feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If there's anything else you would like to share or discuss, please feel free to contact us directly.Thank you for choosing our hotel, and we appreciate your understanding.Best regards,Niksoma Management
5 sur 5
par un voyageur de Bidart

Publié le 18 févr. 2019 sur Expedia
Nous avons aimé le cadre car très bien positionné par rapport à la plage et le centre ville qui n'est pas très loin à pieds. L'hôtel est calme, il y a un SPA, une salle de sport etc... Le personnel est agréable et souriant surtout au bar et au restaurant ça qui n'est pas forcement le cas à la réception (ce qui est paradoxal). Nous avons en effet souhaité garder notre chambre quelques heures de plus en attendant notre départ de l'hôtel et ils nous ont proposé de payer l'équivalent d'une nuit de plus alors que l'hôtel était loin d'être plein !!! et ça j'ai pas trop apprécié.
5 sur 5
par un voyageur

A recommander

Publié le 21 sept. 2018 sur Hotels
Cet hôtel jouit d’une excellente situation géographique. Proche des lieux animés, il se situe dans une zone tranquille et plaisante. Nous avons apprécié le fait que le directeur de l’établissement se soit présenté à chaque table pour recueillir l’avis des clients.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Annemasse

Publié le 27 août 2016 sur Expedia
Pour : Calme, sérénité, gentillesse et écoute du personnel.
Contre : Traitement des moustiques avec pulvérisateur motorisé, trouver un moyen moins nocif pour les clients.
Hotel au calme, proche de la plage idéal pour le surf ( débutant et confirmé), location de surf sur la plage et centre de formation à proximité.
5 sur 5
par un voyageur

Magnifique séjour à l'hôtel niksoma à bali.

Publié le 20 juin 2016 sur Hotels
Séjour très agréable. Personnel très sympathique et disponible. Hotel à recommander.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We would like to express our sincerest appreciation from all team members of Bali Niksoma for your recent stay with us. I am delighted that overall you enjoyed your visit and found our service and facilities to your satisfaction. I would be grateful if you could recommend your delightful experience at Bali Niksoma to your family members, relatives and associates. We are certainly looking forward to welcoming you again at Bali Niksoma in the not too distant future. Thank you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Darma, Gestion de l’hôtel
Dear Scott,Thank you so much for your wonderful review, we can’t wait to welcome you back for another memorable stay.Warm regards,Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Darma, Gestion de l’hôtel
Dear Amber,Thank you for your wonderful review, and we can’t wait to welcome you back for another memorable stay.Warm regards, Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Nice location. Decent facilities. Great for short stay near beach.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Darma, Gestion de l’hôtel
Dear Rajul,Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you enjoyed our location and found the facilities suitable for a short stay near the beach. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay soon.Warm regards,Management
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