Note fondée sur 658 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Buen lugar, buena ubicación, el servicio es muy bueno. al hotel le falta alberca, al desayuno le falta comida caliente ya que unicamente tiene comida fría.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Buen día Carlos, muchas gracias por calificarnos, sus comentarios nos permiten aplicar las mejoras necesarias para hacer su experiencia mucho más agradable, le enviamos un gran saludo.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Buen día Miguel Angel, muchas gracias por calificarnos, fue un placer atenderte, te esperamos nuevamente.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
No tienen la atención de explicar a los usuarios que se requiere la tarjeta de la habitación para acceder a algunos pisos. Más de alguno tuvimos que descubrirlo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Buen día Victor, te pedimos una disculpa por el inconveniente, reforzaremos el tema con el equipo, gracias por elegirnos para su hospedaje.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Buen día Arturo, muchas gracias por elegirnos para su hospedaje, esperamos verlo pronto, le enviamos un gran saludo
par un voyageur
EXCELENTESERVICIO
Publié le 13 août 2024 sur HotelsEXCELENE ATENCIÓN ESTÁ UBICADO EN MUY BUEN LUGAR PARA PODER COMUNICARSE A CUALQUIER PARTE LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Estimado Ramón, es un gusto para nosotros que nos haya dado la oportunidad de atenderlo, aun más, saber que tuvo una excelente experiencia, muchas gracias por su confianza, le enviamos un gran saludo de parte de todo el equipo, que tenga un excelente día.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Pienso que deberian meterle mejor alimentos a sus desayunos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Buen día estimado Daniel, muchas gracias por tus amables comentarios, son muy importantes para nosotros, lo consideraremos para aplicar las mejoras necesarias, gracias por elegirnos para tu estancia, que tengas un excelente día
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Estimago Fabián, muchas gracias por calificarnos, te enviamos un gran saludo.
par un voyageur
todo bien
Publié le 5 août 2024 sur Hotelsmuy bien solo que en algunas habitaciones no cuentan con frigobar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr, Francisco, muchas gracias por elegirnos para su estancia, agradecemos tambien sus amables comentarios, tomaremos nota para aplicar las mejoras necesarias, le enviamos un gran saludo.
par un voyageur
Duda
Publié le 5 août 2024 sur Hotelsen algunas habitaciones no hay frigobar ni microhondas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr.. Francisco, efectivamente algunas de nuestras habitaciones no cuentan con este servicio ya que no es parte de su equipamiento, pero tenemos algunas habitaciones tipo suite con las que puede encontrar este equipo, le agradecemos muchos sus amables comentarios, que tenga un excelente día.
par un voyageur de Morelia
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Las instalaciones son buenas a nivel general, sin embargo la limpieza, así como las instalaciones si necesitan actulizarse. La regadera no tenía donde poner el jabón, la cortina del baño estaba rota, desgastada, la limpieza aunque si se hace, pareciera que no. Si falta un poco más de cuidado en esos aspectos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Estimada Daisy, te pedimos una gran disculpa por los inconvenientes, de inmediato verificaremos cada detalle, basandonos en tus amables comentarios, agradecemos tu confianza, te enviamos un gran saludo.
