Note fondée sur 616 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Apreciamos el tiempo dedicado para evaluar nuestros servicios, será un placer volver a recibirlo en su próximo viaje.Saludos cordiales.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
No me agradó que la silla de mi recámara estaba bastante vieja
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Por este medio le enviamos un cordial saludo, le agradecemos su visita y apreciamos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros ya que nos permite llevar a cabo acciones de mejora.Muchas gracias por su preferencia y esperamos verlo muy pronto en esta su casa Hotel Fiesta Inn León en su próximo viaje.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Pues mi habitación el aire acondicionado hacía más ruido de lo que enfriaba, me cambiaton de habitación y no sonaba tanto. El mantenimiento del hotel cada vez se ve más descuidado, después de hospedarme aquí desde hace 11 años para mi es evidente. El personal de recepción una de las recepcionistas "Fernanda" super amable y atenta, pero la compañera de mas tiempo, parece que les pide uno de favor lo atendian, sin recordar uno paga por un servicio. El estacionamiento por alguna razón bloquean todos los cajones iniciales, es raro pero bueno, a estacionarse al fondo. En general es un hotel agradable, pero ya he tenido varios temas con su personal en el pasado, parece que la gerencia no logra transmitir la cultura correcta de atención al cliente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su visita y por su retroalimentación sobre su estancia con nosotros, nos apena mucho no haber cumplido sus expectativas Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por su opinión.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Buenas instalaciones y muy buena atención del personal así como muy confortable fue nuestra estancia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Le agradezco el tiempo invertido en dar respuesta a nuestra encuesta de servicio, sus comentarios y reconocimiento son de gran valor para nosotros. Gracias por darnos la oportunidad de atenderle, todos los que laboramos en Fiesta Inn León esperamos su próxima visita.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por contestar y brindarnos un tiempo para evaluar nuestros servicios y darnos sus impresiones, es un gusto haber contado con su visita. ¡Ya sabe que esta es su casa y esperamos verlo nuevamente!Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
BUENA OPCION
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por contestar y brindarnos un tiempo para evaluar nuestros servicios y darnos sus impresiones, es un gusto haber contado con su visita. ¡Ya sabe que esta es su casa y esperamos verlo nuevamente!Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Aires acondicionados en muy malas condiciones , alfombras de pasillos apestosas , restaurante bueno , atención de personal de limpieza muy buena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su visita y por su retroalimentación sobre su estancia con nosotros, nos apena mucho no haber cumplido sus expectativas.Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por su opinión.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por contestar y brindarnos un tiempo para evaluar nuestros servicios y darnos sus impresiones, es un gusto haber contado con su visita. Esperamos verlo en su próximo viaje.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Todo muy sólo creo que por el precio de la habitación si deberían incmuir el desyuno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por contestar y brindarnos un tiempo para evaluar nuestros servicios y darnos sus impresiones, es un gusto haber contado con su visita. ¡Ya sabe que esta es su casa y esperamos verla nuevamente!Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por contestar y brindarnos un tiempo para evaluar nuestros servicios y darnos sus impresiones, es un gusto haber contado con su visita. ¡Ya sabe que esta es su casa y esperamos verlo nuevamente!Saludos cordiales.