Note fondée sur 386 évaluations de clients

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4,6 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Muy buen lugar para descansar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. Manuel, agradecemos el tiempo de su evaluación, es muy importante para nosotros, es un gusto saber que disfruto de su estancia en esta su casa, esperamos volver a contar con su visita, será un placer atenderle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Excelente lugar para descansar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. Manuel, gracias por el tiempo de su evaluación, es muy importante para nosotros, es un gusto saber que disfruto su estancia en esta su casa, esperamos volver a contar con su visita, será un placer atenderle.
5 sur 5
par un voyageur

Excelente Servicio

Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Habitación muy amplia y en excelentes condiciones, limpia y de fácil acceso. El servicio del personal excelente. Atención en restaurante y alimentos, excelente. Después de varias ocasiones en esta ciudad, es nuestro hotel de preferencia cuando visitamos León.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. Mauro, agradecemos el tiempo de su evaluación, es muy importante para nosotros, será un placer volver a contar con su visita para atenderle, esperamos verlo de nuevo en esta su casa.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen día Srita Samantha, agradecemos el tiempo de su evaluación, es muy importante para nosotros, nos da gusto saber que disfruto su estancia en esta su casa, esperamos volver a contar con su visita, será un placer atenderla.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. Ronny, agradecemos el tiempo de su evaluación, es muy importante para nosotros, nos da mucho gusto saber que se siente cómodo con nosotros, será un placer atenderlo de nuevo.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. Julio, agradecemos el tiempo de su evaluación, es muy importante para nosotros, reforzaremos el punto que nos menciona para mejorar y brindar un buen servicio, esperamos volver a contar con su visita, será un placer atenderle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen día Rodrigo, agradecemos mucho el tiempo de su evaluación, es muy importante para nosotros, esperamos volver a contar con su visita, será un placer atenderlo.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Alma Pacheco., Gestion de l’hôtel
Estimado Arturo,Gracias por su visita, así como el tiempo que tomo para hacernos llegar su comentario y calificación. Le invitamos a que regrese pronto a esta su casa para atenderle como lo merece.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Alma Pacheco., Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita y comentario. Le invitamos a que regrese pronto a esta su casa para atenderle como lo merece.
4 sur 5
par un voyageur

Bien, pero considerar cargos extra.

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Todo excelente. Solamente considere que harán un cargo de una noche, sin avisar, para "garantizar" la estancia. Dicho cargo no es aplicable a la estancia. Es solamente un cargo unilateral y será reembolsado. Es decir, si su estancia es de 2 noches, considere un gasto de 3 noches, y una se reembolsará. Cosa que se me hace muy mal por parte del hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. David Alfredo, agradecemos el tiempo de su evaluación, es muy importante para nosotros, lamentamos el inconveniente, el tema de garantizar su reservación es parte de las políticas, es por que al reservar le piden una tarjeta de crédito para la verificación, sin embargo, no se genera ningún cargo y se libera al check in decidiendo su forma de pago a su gusto, esperamos volver a contar con su visita, será un placer atenderlo nuevamente.