Note fondée sur 944 évaluations de clients

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3,9 sur 5
57 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2024 sur Expedia
Me dieron otra habitacion que no se reservo, en el paquete decia que incluia el desayuno y solo fue hospedaje,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par karina zapien, Gestion de l’hôtel
Hola Marisol, lamentamos su percepcion, revisamos y a manera de comentario fue asignada la habitacion tal cual solicitada a traves de expedia, en plan solo hospedaje, misma informacion viene en la confirmacion que hace llegar la agencia. estamos a tus ordenes!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par karina zapien, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu visita Diana, estamos a tus ordenes!!
1 sur 5
par un voyageur

TERRIBLE SITUACION

Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
TERRIBLE, EL LOBBY Y LA ENTRADA DEL LOBBY PARECIA CANTINA. CON MUCHAS PERSONAS BEBIENDO Y EN ESTADOINCONVENIENTE, NO TE PUEDES SENTIR SEGURO. En cuanto a la limpieza, la alfombra, super sucia, el desayuno americano malísimo, los meseros se esforzaron pero la calidad de los alimentos muy mala
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Patricia Estrada. Gerente Comercial, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped, antes que otra cosa apreciamos mucho el tiempo que no da para dejarnos saber su experiencia.El día que estuvo hospedado se celebraba una edición mas de un gran evento. Se les permitió Celebrar con a los huespedes ya que exponian sus autos vintage en la parte frontal del hotel. Sinceramente nos pena mucho que esto le causara incoformidad, tomaremos sus comentarios muy en cuenta. En cuanto a los servicos del hotel, agradecemos mucho sus observaciones, ya el personal involucado está enterado y trabajaremos en ello. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos que nos de la oportunidad de ser nuevamente sus anftrioes.
2 sur 5
par un voyageur de Lynden

Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Patricia Estrada. Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Estimado Francisco Gracias por su calificacion. Le esperamos pronto en esta su casa.
5 sur 5
par un voyageur de Zapotiltic

Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Habitaciones limpias y comodas, la comida en el restaurante delicios. 10/10
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Patricia Estrada. Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Estimado Cristian:Agradezcemos sus comentarios. Sería genial que en su próxima visita conozcan la Jr. Suite estamos seguros que les va a encantar! Le esperamos pronto.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Patricia Estarda. Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Estimado Ricardo Gracias por su calificacion. Le esperamos pronto en esta su casa.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
Tgrrr da guyrj Ku h h crz en Lo g al u de ir iwq
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Patricia Estrada. Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Estimado Mario, Gracias por su calificacion. Le esperamos pronto en esta su casa.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Patricia Estrada. Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificacion. Le esperamos pronto en esta su casa.
4 sur 5
par un voyageur

Sigue siendo buena opción, no es la mejor.

Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Es buen hotel, le falta mantenimiento a muchas áreas como la alberca y las alfombras de las habitaciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Patricia Estrada. Gerente Comercial, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped: Muchas gracias por elegirnos, agradecemos en demasía sus obervaciones y nos comprometemos a trabjar en ello. Estamos seguros que a su regreso la experiencia será totalmente diferente.Gracias por escribirnos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par karina zapien, Gestion de l’hôtel
Agradecemos tu visita Alfredo!