Note fondée sur 494 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
There is really better for this price
Publié le 4 août 2019 sur HotelsNot completely comply with description.. Very clean but smaller than picture, no lounge or bar, continental breakfast with supplement, no windows on outside but on corridor, noisy corridor... At the end.. Small cute hotel but really too expansive for the quality
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2019 par Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped:
Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera.
Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.
Emmanuel Hernández - Revenue Manager
par un voyageur
Hôtel sympathique et confortable
Publié le 21 juin 2018 sur HotelsL’hôtel a du charme et du caractère.
Le personnel est sympathique et cherche des solutions. Confortable et spacieux.
Le petit déjeuner inclus est très limité et insuffisant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2018 par Gerencia Hotel Othelo, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires, nous aimons l'avoir avec nous. Reviens vite.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
We’ve stayed here twice because it’s very clean and close to everything.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Othelo, Gestion de l’hôtel
So glad you guys enjoyed your stay with us in Hotel Othelo Business Boutique, any time you want nuestra casa es su casa!
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Todo muy bien excepto, que no respetan por la noche el descanso de los demás huéspedes, hacen mucho ruido hasta cerca de la media noche, cuándo van llegando de sus reuniones familiares.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Othelo, Gestion de l’hôtel
Hola, buen día. Muchas gracias por sus comentarios, un gusto haberle recibido. Trabajamos para mejorar los aspectos mencionados y ofrecer siempre el mejor servicio. Saludos.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Check in was easy, hotel is charming, clean and in walking distance to the city center.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Othelo, Gestion de l’hôtel
We greatly appreciate your time to share your comments. It was a pleasure for us to serve you. Best regards. Othelo Hotel.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Othelo, Gestion de l’hôtel
Con mucha alegría recibimos sus comentarios. Para nosotros un gusto ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Las instalaciones están bien pero no funcionaba bien mi regadera y el segundo día cuando llegué se habían llevado mi jabón 😅
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Othelo, Gestion de l’hôtel
Hola, buen días. Agradecemos su opinión ya que nos complace mantener un servicio de calidad en cada visita. Muchas gracias por elegirnos, Saludos.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Muy mala experiencia
Mala ubicación y seguridad
Ir al estacionamiento es peligroso el trayecto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Othelo, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios, trabajamos en sus observaciones, para ofrecer un servicio de calidad, para que se lleve la mejor experiencia.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Que el concepto es bueno y me gusto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Othelo, Gestion de l’hôtel
Con mucha alegría recibimos sus comentarios. Para nosotros un gusto ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Todo súper bien, solo que fuimos a León por una graduación y llegamos a las 4 am, obvio es un hotel y te tienen que atender, y el chico de recepción se molestó porque llegamos a esa hora y que no nos podían abrir el estacionamiento, se me hizo ilógico, pero al final hablo todo molesto al estacionamiento y nos abrieron, cabe mencionar que nunca nos mencionaron el horario del estacionamiento
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Othelo, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios. Un gusto recibirles. Le informamos que se tomó cartas en el asunto, para evitar se vuelva a repetir lo sucedido con ustedes. Saludos.
