Note fondée sur 8 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Séjour agréable car l’hotel est bien situé, sur les pistes (sur la piste Perdrix).
Equipe tres aimable et accueillante.
Cependant, la Wifi ne marche pas… stratégie économique ou panne réelle? Aucune explication fournie…
Petit déjeuner très décevant, viennoiseries industrielles de mauvaise qualité, pas de fruits frais, couvert non mis, obligé de quémander tasses, couverts et assiettes.
Conclusion, prix très excessif pour la prestation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par La Tarentaise, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que la Wi-Fi et le petit déjeuner n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel La Tarentaise
par un voyageur
Publié le 2 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par La Tarentaise, Gestion de l’hôtel
Chère Colette,Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !Cordialement,L'équipe de l'Hôtel La Tarentaise
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Expedia
Good position on the piste, but rather tired and limited facilities. Good Wi-Fi and adequate food given that we were the only residents at the end of the season.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par La Tarentaise, Gestion de l’hôtel
Dear John,Thank you for your feedback. We’re glad to hear you appreciated our location and Wi-Fi. We take your comments regarding the facilities to heart and will work on improvements. We hope to welcome you back in the future for a better experience.Best regards,The team at Hôtel La Tarentaise
par un voyageur
Excellent service but no WiFi
Publié le 3 janv. 2024 sur HotelsAll the hotel staff are very nice and they provide good services and good advise on the local guide. Good location, ski in and ski out. The room rate is over price and the room is very basic decoration, no sofa, no bedside table, no sofa tea table and also no WiFi. The food in the restaurant is amazing.
When I booked the hotel, they mentioned free WiFi provide.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par La Tarentaise, Gestion de l’hôtel
Dear Mun Kit,Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our service, location, and the food in our restaurant. We apologize for the Wi-Fi issues you encountered and the basic room decor not meeting your expectations. Your comments are important to us, and we will address them to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back for a better stay.Best regards,The team at Hôtel La Tarentaise
par un voyageur
Publié le 8 mars 2022 sur Hotels
Scruffy but clean. No lift and no help with luggage with room on the 3rd floor. Really really poor Wi-Fi despite there being good connection everywhere else on the mountain
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par La Tarentaise, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found the hotel clean, but we apologize for the issues you experienced with the lack of a lift and luggage assistance, as well as the poor Wi-Fi. Your comments are important to us, and we will work on improving these aspects. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a better experience.Best regards,The team at Hôtel La Tarentaise
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par La Tarentaise, Gestion de l’hôtel
Chère Nina,Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel La Tarentaise
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par La Tarentaise, Gestion de l’hôtel
Dear Dominic,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we will take them into consideration to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better stay in the future.Best regards,The team at Hôtel La Tarentaise
par un voyageur
Publié le 7 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par La Tarentaise, Gestion de l’hôtel
Dear Steven,Thank you so much for your perfect rating! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,The team at Hôtel La Tarentaise
