Note fondée sur 528 évaluations de clients

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4,2 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Jacques,Merci de partager votre expérience avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir,Inge Staes, Directrice générale
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Hotel confortable, à distance raisonnable du centre ville en voiture.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Gregory,Merci de partager votre expérience avec nous.Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Novotel Leuven Centrum a été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé le confort de notre hôtel agréable et notre emplacement pratique pour accéder au centre-ville. Il est formidable que la propreté de votre chambre, l'état général de l'hôtel, la qualité de notre service et les équipements de la chambre aient répondu à vos attentes. Nous sommes toujours soucieux de fournir un accueil chaleureux et un séjour confortable à nos hôtes, et votre feedback positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.Au plaisir de vous revoir,Inge Staes, Directrice générale
5 sur 5
par un voyageur

Très agreable

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Nous avons passé une nuit en famille. L’hôtel est agréable, et le personnel très accueillant et serviable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Alice,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, ainsi que le confort de votre chambre.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Inge Staes, General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Inge Staes, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Lucie,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Inge Staes, Directrice générale
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Séjour convenable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Inge Staes, General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci pour ce retour.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir à nouveau prochainement,Inge Staes, General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Inge Staes, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mathias,Thank you for such a great review.We are really pleased we met your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Inge Staes, General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2024 par Inge Staes, General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Ludovic,Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Inge Staes, General Manager
5 sur 5
par un voyageur

sejour en famille

Publié le 7 janv. 2024 sur Hotels
nous avons bien passe une belle reveillon et nouvel an a Leuven! se garer c facile, hotel est propre et tres accueil, service petit dejeuner est impecable, salle de sport est tres bien equique. La chambre pour la famille avec 2 enfants sont assez espacieuse. Nous sommes tres sactisfaites
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par Inge Staes, General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille pour le réveillon et le nouvel an à été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre hôtel propre et accueillant. Il est gratifiant de savoir que le service du petit déjeuner a été impeccable et que notre salle de sport, récemment rénovée, vous a apporté satisfaction. Nous sommes également heureux que la chambre ait répondu à vos besoins d'espace pour votre famille avec 2 enfants.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Inge Staes, General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2023 par Inge Staes, General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Hassene,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Inge Staes, General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Inge Staes, General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Robert,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nos hôtes.Bien cordialement,Inge Staes, General Manager