Note fondée sur 552 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
J’ai vraiment apprécié l’hôtel le personnel, le calme et bien plus ….
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par The Management Team, Gestion de l’hôtel
Cher monsieur Jason,Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre hôtel.Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour !Merci d'avoir mentionné la gentillesse et l'attention de notre personnel, c'est une grande motivation pour nous de recevoir vos mots.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe de Direction
4 sur 5
par un voyageur

Nous avons passé un excellent weekend

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par The Management Team, Gestion de l’hôtel
Cher monsieur Mousatafa,Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre expérience dans notre hôtel.Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe de direction
3 sur 5
par un voyageur

Bof

Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Bien situé près de la gare, deco d’un autre temps et usure du meme âge … joints noirs dans la salle de bain 😒, accueil sympa mais Check out sans bonjour ni sourire 😏
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par The Management Team, Gestion de l’hôtel
Bonjour monsieur Bof,Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre expérience dans notre hôtel, qui nous sont très précieux pour continuer à améliorer nos services.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour !Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à réserver nos chambres standard, car elles ont été récemment rénovées et nous pensons qu'elles sont plus adaptées à vos besoins.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par The Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Fabrice,Thank you very much for your score!See you soon!Kind regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par The Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Simon,Thank you very much for your feedback and score about your experience at our hotel.We look forward to welcoming you soon!Kind regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par The Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Kyle,Thank you for your rating of our services.We are glad to hear that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.Best regards,The Management Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Direction , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Jacques,Thank you very much for your score about your experience at our hotel.We hope to see you soon!!Kind regards,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Direction , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. David,Through the rating you give our hotel and your experience you inform us that your stay was not to your liking.Did you have any problems?Please do not hesitate to email us at info@univershotel.be.Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 mars 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2024 par Direction , Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Wetshi,Thank you very much for your feeback.We hope to see you again soon!King regards,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Direction , Gestion de l’hôtel
Chère madame Siham,Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience dans notre hôtel, si vous le souhaitez, envoyez vos commentaires à l'adresse e-mail suivante : info@univershotel.beCordialement,