Note fondée sur 238 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par LA RECEPTION, Gestion de l’hôtel
Bonjour Matteo,Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été pleinement satisfaisant et que nous n'avons pas atteint vos attentes.Si vous avez des détails spécifiques sur les aspects que nous pourrions améliorer, n’hésitez pas à nous les partager. Votre retour nous aide à comprendre comment offrir une meilleure expérience à nos clients.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable.Cordialement,M BOUHETTA
2 sur 5
par un voyageur

Trop cher pour ce que c'est

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Séjour correcte mais le prix est beaucoup trop élevé pour les services proposés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Jérôme, Gestion de l’hôtel
Bonjour Camille,Je suis désolé si le rapport qualité prix n'était pas au rendez-vous.Cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par jérôme, Gestion de l’hôtel
Merci EricAu plaisir
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Très bonne localisation de l’établissement, l’hôtel se situe en plein centre et à quelques pas de la Grand’Place de Lille ainsi que le Beffroi. Chambre spacieuse et équipée. Literies confortables
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par jérôme, Gestion de l’hôtel
Bonjour Tara,Nous bénéficions d'une situation idéale en plein centre-ville.Je suis content que le séjour vous ai convenu.Cordialement
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par jérôme, Gestion de l’hôtel
merci à vous
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Situation idéale en plein centre de Lille, chambre propre mais pas très conviviale. Bonne literie. Personnel agréable et petit déjeuner convenable. Calme malgré la situation en hyper centre. Entrée de l'hôtel pas très attrayante d'où les 3 étoiles sinon j'en aurai mis 4!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par jérôme, Gestion de l’hôtel
Merci à vous Aurore,Nous avons encore un chemin de progression, mais les bases sont là.Bonne journée
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Tres bon séjours avec tout a proximité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Jérôme, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux de voir que tout était à votre convenance.Au plaisir
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Jérôme, Gestion de l’hôtel
Merci à vous djamila au plaisir
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Jérôme, Gestion de l’hôtel
Merci Pierre pour cette superbe note.Cordialement