Note fondée sur 199 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2024 par Réception Mama Lille, Gestion de l’hôtel
Hello Julie,Quel plaisir de lire votre commentaire !Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un excellent séjour au Mama Lille. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. On a hâte de vous accueillir à nouveau !Mama YouVictoria
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2024 par Réception Mama Lille, Gestion de l’hôtel
Bonjour Didier,Un grand merci pour votre avis suite à votre séjour au Mama Lille.Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement pour vous offrir encore plus de moments inoubliables.Mama YouVictoria
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2024 par Réception Mama Lille, Gestion de l’hôtel
Bonjour Laurent,Merci pour votre magnifique retour, cela nous fait chaud au .Voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous est une grande source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite pour d'autres moments inoubliables au Mama Lille.Mama YouVictoria
par un voyageur
Belle surprise
Publié le 14 sept. 2024 sur HotelsLe personnel est à l'écoute et les chambres très spacieuses, modernes et personnalisées.
La salle du petit-déjeuner est très agréable et l'offre est très variée. Tous les produits sont de qualité et en quantité suffisante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2024 par Réception Mama Lille, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jérémy,Votre message nous a fait sourire de la première à la dernière ligne !Savoir que vous avez passé un super moment chez nous au Mama Shelter Lille nous remplit de joie. Merci d'avoir partagé votre expérience. On espère vous revoir très (très) vite pour d'autres souvenirs inoubliables ! Mama YouVictoria
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2024 par Victoria, Gestion de l’hôtel
Bonjour Bouhadjar,Votre commentaire nous fait chaud au !Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci pour ce retour positif ++. On espère vous revoir très bientôt au Mama Lille !Mama YouVictoria
par un voyageur
Un manque de professionnalisme de l’équipe.
Publié le 10 sept. 2024 sur HotelsJ’ai effectué une nuit au Mama Shelter.
Au prime abord, un hôtel sympa jusqu’au moment où une soirée a été organisée à la connaissance de l’hôtel au dessus de ma chambre.
Un bruit assourdissant jusqu’a 23h45 malgré 3 appels à la réception pour régler le problème.
Je ne reviendrai plus séjourner dans cet hôtel au vue du manque de professionnalisme de l’équipe.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2024 par Réception Mama Lille, Gestion de l’hôtel
Bonjour Dominique,Quel plaisir de lire votre commentaire !Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un excellent séjour au Mama Lille. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. On a hâte de vous accueillir à nouveau !Mama YouVictoria
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2024 par Réception Mama Lille, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marie,Merci infiniment pour votre commentaire si positif à propos de votre séjour au Mama Lille.Votre avis nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir des expériences mémorables. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et de partager d'autres beaux moments ensemble.Mama YouVictoria
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2024 par Réception Mama Lille, Gestion de l’hôtel
Bonjour Cécile,Wow, merci pour ce super retour !Toute l'équipe du Mama Shelter Lille est aux anges de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles aventures ensemble !Mama YouVictoria
