Note fondée sur 339 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
1 sur 5
par un voyageur

Nul !

Publié le 16 mars 2020 sur Hotels
Pas de prise en compte d’annulation suite au corinavirus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2020 par Andrea Devoto - Gerente de Front Office, Gestion de l’hôtel
Hola Chantal, De parte de todo el equipo Innside Lima, ¡muchas gracias por tus tus comentarios. Entiendo que han logrado cambiar las fechas de estadía de su reserva. Cualquier consulta por favor nos avisa. Saludos, Andrea Devoto Gerente de Front Office
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juill. 2019 sur Expedia
Emplacement nickel, hotel moderne, propre, impeccable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2019 par Andrea Devoto - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Hello, Thank you so much for your comments regarding our hotel. We are incredibly happy that you had a memorable stay. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Andrea Devoto Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur de Castellucchio

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Nice hotel with very nice staff, I would definitely come back!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Lucia Rojas, Gestion de l’hôtel
Hi Nicola,Thank you so much for your comments regarding our hotel. We are incredibly happy that you had a memorable stay. Our team goal is to always provide an excellent level of service and a truly unique experience for our guests and we are glad you were able to enjoy your stay while discovering Lima.We hope to welcome you back soon! Kind regards,Lucia RojasGuest Experience & Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Lucía Rojas, Gestion de l’hôtel
Hola Fabrizio,Muchas gracias por tu buena puntuación, nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros.Hasta pronto!Lucía RojasGuest Experience
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Lucia Rojas, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes,Agradecemos tu puntuación.Si nos pudieras brindar mayor detalle sobre la estancia, para revisar nuestras áreas de oportunidad.Saludos,Lucía RojasGuest Experience
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Hotel in great condition, and the location is great. Paloma at fron desk wasn´t that friendly or empathic; but the other girl Hanna was very pleasant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Lucía Rojas, Gestion de l’hôtel
Hola Ernesto,Nos alegra saber que disfrutaste del hotel y los servicios ofrecidos.Lamentamos que la atención de un miembro de nuestro staff no haya sido el adecuado, ya nos encontramos revisando lo sucedido.Nuestra meta es poder hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa.Esperamos tenerte nuevamente con nosotros.Saludos,Lucía RojasGuest Experience
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
I had a really nice stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Lucia Rojas, Gestion de l’hôtel
Hi Carla,Thank you so much for your comments regarding our hotel. We are incredibly happy that you had a memorable stay. Our team goal is to always provide an excellent level of service and a truly unique experience for our guests and we are glad you were able to enjoy your stay while discovering Lima.We hope to welcome you back soon! Kind regards,Lucía RojasGuest Experience
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Lucía Rojas, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes,Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas durante su estadía.Si nos pudiera brindar mayor detalle sobre lo sucedido loa agredeceriamos mucho. Todo feed back de nuestro huéspedes es muy importante, ya que nos permite mejorar día a día.Nuestra meta es poder brindar un servicio de calidad y personalizado.Quedo a su disposiciónSaludos,Lucía RojasGuest Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Great location great staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Lucia Rojas, Gestion de l’hôtel
Hola Javier,Muchas gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que disfrutaste del hotel y los servicios ofrecidos. Esperamos recibirte pronto.Saludos,Lucía RojasFront Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Great hotel but above all, the staff’s attention to detail and to ensuring your stay is comfortable was a real pleasure.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Lucia Rojas, Gestion de l’hôtel
Hi Maxime,Thank you so much for your comments regarding our hotel. We are incredibly happy that you had a memorable stay. Our team goal is to always provide an excellent level of service and a truly unique experience for our guests and we are glad you were able to enjoy your stay while discovering Lima.We hope to welcome you back soon! Kind regards,Lucía RojasGuest Experience