Note fondée sur 28 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,2 Propreté de la chambre
2,6 Service et personnel
2,2 Confort de la chambre
2,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
It works if you are looking to take a rest, hotel facilities are ok. Main issue is no A/C so rooms are too hot at night.
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2023 sur Hotels
Las fotos de la descripción fueron engañosas, llegamos y no fuimos atendidos de inmediato a pesar que dijimos que teníamos una reserva. Solo pudimos dar un recorrido por las instalaciones para darnos cuenta que mejor era no instalarnos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2023 par Gerencia Qallwa, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes Estimado(a) , Esperando que se encuentre muy bien , primero agradecerle la confianza y su preferencia de haber reservado con QALLWA ASIA su opinión y apreciación es muy importante para seguir mejorando , se tomarán las acciones correctivas con respecto a sus comentarios esperando su visita en otra oportunidad . Gerencia QALLWA
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2023 sur Hotels
Las instalaciones nada que ver con la foto que publican haciendo su propaganda, piscina sucia un desastre total. No lo recomiendo para nada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2023 par Gerencia Qallwa, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes Estimado(a) , Esperando que se encuentre muy bien , primero agradecerle la confianza y su preferencia de haber reservado con QALLWA ASIA su opinión y apreciación es muy importante para seguir mejorando , se tomarán las acciones correctivas con respecto a sus comentarios esperando su visita en otra oportunidad . Gerencia QALLWA
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2022 sur Hotels
Las sabanas estaban sucias. El hotel esta viejo y algo descuidado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2022 par Gerencia Qallwa, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes Estimada , Gracias por sus comentarios y observaciones lamentamos mucho los inconvenientes causados durante su estadía nuestro objetivo es que el cliente esté satisfecho con el servicio al 100% , se han realizado las averiguaciones del caso aplicando las medidas correctivas y de inmediato para que no vuelva a ocurrir , esperamos su visita en otra oportunidad para ofrecerle un descuento especial .
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2022 sur Hotels
Bastante bien para ser de 2 estrellas, buena atención en recepción, nada más la atención del restaurante es sumamente lenta.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2022 par Gerencia Qallwa, Gestion de l’hôtel
Estimado Cliente ,
Gracias por sus comentarios y observaciones , mejoraremos en los puntos mencionados de manera inmediata esperando su visita en otra oportunidad .
Saludos .
par un voyageur
Publié le 14 mars 2022 sur Expedia
Agradable, amplio, limpio y en recepción trato amable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2022 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Estimada Gabriela gracias por sus comentarios y observaciones esperamos su visita en otra oportunidad .
par un voyageur
Definitivamente nunca recomendaria este lugar
Publié le 17 janv. 2022 sur HotelsLlegamos al establecimiento
A pesar de que en la reserva estaba incluido los impuestos y demas cargos nos cobraron mas impuestos
La habitacion pequeña sucia antigua
Las camas con poco aseo
Las toallas viejas de tanto uso y en pesimo estado de conservación
El baño sin agua caliente en pesimo estado de conservacion
La cochera parecia un sitio de almacen de construcción
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2022 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Buenos Días Estimado Cliente , gracias por contactarnos para nosotros sus observaciones son muy importantes , me indican que el área comercial se ha comunicado con Ud. para explicarle al detalle sobre los impuestos cobrados , por los demás puntos serán tomados muy en cuenta para que no vuelva a ocurrir , le pedimos las disculpas del caso .
Atentamente ,
Gerencia QALLWA
par un voyageur
Decent hotel near Asia
Publié le 4 janv. 2022 sur HotelsThe hotel is good overall. The pool area is outdoors and near the bar. The pool water was a little dirty and could have used cleaning or skimming. The rooms are good. The hot water took a while to get hot. The hotel is located across the highway from Asia itself.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2022 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Estimado Cliente ,
Muchas gracias por sus comentarios , esperamos tener su visita en otra oportunidad sus observaciones serán tomadas muy en cuenta para que no vuelva a ocurrir.
Saludos,
Gerencia Pucallpa
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2021 par Gerencia , Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios y observaciones esperamos tenerlo pronto en el Hotel .
