Note fondée sur 104 évaluations de clients

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3,5 sur 5
64 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 nov. 2018 sur Hotels
Hôtel vétuste, chambres sales et mal et isolées, personnel irrespectueux! Cet hôtel ne mérite pas avoir 3 étoiles!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2018 par oskar padilla, Gestion de l’hôtel
Cher merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 juill. 2011 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

la peor experiencia en alojamiento en muchos años

Publié le 12 mars 2020 sur Hotels
UN DESASTRE¡¡¡¡ La pagina dice que -tiene estacionamientos, y solo tiene una extencion de la veredad donde no entraba mi carro -Me pidieron y cargaron a mi tarjeta 1 noche de alojamiento a pesar de que ya había cancdelado a través de hoteles . com, sigo esperando la devolución o anulación de ese cargo - Que las sabanas son de algodón egipcio, lo único egipcio que quizás tienen, son los pelos que encontramos en 3 de las 4 camas de la habitación, quizás eran pelos de camellos - en el cuarto no etraban las 4 camas, se nos dijo que nuestra habitación asignada era una suite y que por una fuga nos habían dado ese espacio - Nos retiramos sin usar ninguna de las dos noches reservadas, hice el reclamo a Hoteles .com y la respuesta fue que no se hacen responsables y que el hotel no acepto la devolución. ¡¡MUY MAL HOTELES.COM He reservado en todos mis viajes a través de esta pagina y debido a esta situación, no volveré a hacerlo. No puede ser que no se hagan responsables por publicidad engañosa (10 pm con 3 niños pequeños)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2020 par Mr. Soul Mate, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Pablo, Un gusto saludarlo, como le comentamos personalmente el cargo de la tarjeta ya se reverso, el tema de la cancelacion de su reserva si es algo que solo podia ser anulado por Hotels.com pero bajo las politicas en la que Ud. reservo, en su caso fueron tarifas NO Reembolsables, quizas por eso no se pudo cancelar. Con relacion a la habitacion se le ofrecio otra pieza y Ud. no accedio, lamentamos mucho el mal rato.
4 sur 5
par un voyageur

Great location in Miraflores

Publié le 4 mars 2020 sur Hotels
Great location, friendly helpful staff, free parking
4 sur 5
par un voyageur

Ubicación

Publié le 21 janv. 2020 sur Hotels
El hotel está bien ubicado cerca del malecón, es limpio, el desayuno es lo mismo todos los días. Los colchones son viejos. El personal fue amable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2020 par Excelente, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación.
3 sur 5
par un voyageur

Cumpriu parte do acordado.

Publié le 27 nov. 2019 sur Hotels
O apartamento nao era o contratado, tendo em vista que nao tinha ar condicionado(estava com defeito e foi retirado pra reparo), o secador de cabelo estava quebrado, o colchão nao era de qualidade, nem as roupas de cama. Mas no geral, deu pra dormir e aproveitar a cidade, pois era proximo ao centro de miraflores.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 déc. 2019 par Gerente CSI, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, estamos tomando nota de sus comentarios para seguir mejorando, esperamos poder atenderlo en otra oportunidad.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2019 par Gerente CSI, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 nov. 2019 sur Expedia
It was a really nice place! I loved the Staff they were very helpful and nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2019 par Gerente CSI, Gestion de l’hôtel
thank you for your comments, we really appreciate it!
1 sur 5
par un voyageur de Guayaquil

Publié le 14 oct. 2019 sur Expedia
Muy insatisfecho porque al llegar al hotel me dieron otra habitación que no era para lo que requerí muy poca información por parte del personal nada comunicativos en general tuve que salir de ese hotel y buscar otro muy mal pésimo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2019 par Gerente CSI, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder atenderlo en otra oportunidad.
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