Note fondée sur 494 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Je m,attendais a autre chose ,pas de restaurant, il faut sortir, je n,ai pas trouvé le restaurant, donc Carrefourmarket et repas dans la chambre, quand on vient de faire 400 km c,est pas cool. Parking complet et très difficile de trouver une place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par La réception., Gestion de l’hôtel
Cher Marc,Nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontré.Effectivement notre établissement ne dispose pas de restaurant mais nous proposons du Room Service et nous sommes situés à 5 minutes à pieds du centre ville et de ses restaurants.Notre parking est disponible sur réservation et est soumis à disponibilité. Des parkings publics se trouvent à 2 minutes à pieds de notre hôtel.Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par La Réception., Gestion de l’hôtel
Cher Gepeng,C'est avec joie et fierté que nous constatons la réussite de votre séjour dans notre établissement;Nous vous remercions sincèrement pour ce 10/10 et nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par La Réception, Gestion de l’hôtel
Cher Pierre,Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour cet note parfaite que vous nous avez attribuée suite à votre passage dans notre hôtel.Nous sommes ravis d'avoir répondu entièrement à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Très bon hôtel ! Un personnel sympathique et professionnel. Moment agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par La Réception., Gestion de l’hôtel
Cher Romain,Merci pour ce retour qui fait notre joie.Nous sommes effectivement au service de nos clients pour leur permettre un séjour agréable et nous sommes fiers d'avoir accompli notre mission.Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.
par un voyageur
Super hôtel intra-muros
Publié le 13 sept. 2024 sur HotelsHôtel très confortable et calme, seul bémol la salle de sport avec le vélo elliptique qui ne fonctionne pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par La Réception, Gestion de l’hôtel
Cher Samuel, un grand merci pour votre très aimable commentaire et ce 10/10 qui nous réjouit.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort , le calme et la localisation proche du centre ville historique.Nous n'avons pas constaté de dysfonctionnement de notre appareil et nous sommes navrés du désagrément subit. Nous espérons que vous avez pu profiter des autres appareils disponibles.Vous pouvez contacter la réception 24h/24 si vous rencontrez un quelconque problème lors de votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par La réception., Gestion de l’hôtel
Cher Julien,Un grand merci pour l'attribution de ce 10/10 qui nous procure joie et fierté.Votre satisfaction est notre priorité et notre récompense et nous sommes ravis de la réussite de votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par La Réception., Gestion de l’hôtel
Chère CHRISTINE,Toute notre équipe vous remercie pour cette bonne note, gage de votre satisfaction.Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
par un voyageur
au top
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotelssuper séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par La réception., Gestion de l’hôtel
Chère Nathalie,Quel plaisir pour toute notre équipe de lire vos agréables mots suite à votre passage dans notre établissement.Nous sommes vraiment ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.Ce sera un plaisir de vous recevoir de nouveau.
par un voyageur
Bon rapport qualité prix
Publié le 15 août 2024 sur HotelsTrès correct mais pas mal de poussière dans la chambre
Réceptionniste Très à l’écoute et réactive
Emplacement de l’hôtel sans plus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par La Réception., Gestion de l’hôtel
Cher Eric, merci pour ce retour suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.Nous sommes sensibles à votre remarque et nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné.Nous mettons tout en oeuvre pour éviter que cela ne se reproduise.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Sincères salutations.
par un voyageur
Etape au retour de vacances
Publié le 11 août 2024 sur HotelsBel accueil en revanche personne a lz réception a notre depart
Nous avions de la route a faire et jai du attendre 9 minutes pour le check out
Petit dejeuner tres tres moyen ,plus de pancakes, lappareil a jus de fruit fonctionnait tres mal et pour 16€/personne cest un peu une arnaque
En revanche les chambres sont tres correctes avec une bonne clim et propres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par La Réception., Gestion de l’hôtel
Chère Patricia,Merci pour ce retour et vos gentils mots envers notre équipe. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres.Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à toutes vos attentes avec notre petit déjeuner buffet qui rencontre d'habitude un franc succès. Nous regrettons de ne pas avoir été assez vigilants sur le réapprovisionnement du buffet et de ne pas avoir été en mesure de vous aider avec notre appareil à jus. Un responsable du petit déjeuner est toujours présent, n'hésitez pas à vous adresser à lui pour toute demande lors de votre prochain séjour.Bien cordialement,
