Note fondée sur 311 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Outrageous closure with no warning.
Publié le 17 sept. 2020 sur HotelsWe didn’t stay - after a 350 mile drive we arrived to find it very firmly closed.
Ironic you send this questionnaire after your reservations person (based, unhelpful,y, in Arizona) spent over an hour and a half on the day getting us alternative accommodation.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 mars 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 mars 2020 sur Hotels
par un voyageur
Grand but tired
Publié le 4 mars 2020 sur HotelsLovely grand old building. We had the room overlooking the drive. It was small and quaint; they made good use of an odd space in that there was even a bath. The swimming pool was tired and in need of a facelift but fine for a few lengths before popping in the steam room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2020 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear reviewer,
Thank you for your constructive comments, we will review all of your feedback and they will be acted upon.
Kind regards,
Branston Hall Hotel
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2020 sur Expedia
I received fantastic service throughout my stay.
The bed matress was old and needs replacing.
Food was excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to post feedback, this enables us to review our service and make improvements. We do hope we get to greet you again in the future.
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2020 sur Expedia
Nothing unique - would have been nice to have some nicer cups in rooms - I know it’s a small thing but small catering cups are horrible - why not some nice pottery mugs?
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2020 par Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your constructive comments, we will review all of your feedback and they will be acted upon.
Kind regards,
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2020 par Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive feedback - we hope to welcome you again in the future.
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2020 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for feedback - we hope to welcome you in the future.
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2020 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for feedback - we hope to welcome you in the future.
