Note fondée sur 27 évaluations de clients

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2,7 sur 5
67 % des clients le recommandent
2,9 Propreté de la chambre
2,7 Service et personnel
2,6 Confort de la chambre
2,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par jacques de 33

lits confortables

Publié le 1 août 2013 sur Hotels
mauvais entretien de l'hotel
4 sur 5
par un voyageur de Raimbeaucourt

jera resort vulcano iles eoliennes italie

Publié le 11 mars 2012 sur Hotels
Hôtel difficile à trouver, peu indiqué. Le site est très joli ; c'est assez loin du centre mais le gérant est toujours prêt à vous accompagner en voiture avec une hospitalité et une convivialité exceptionnelles. 2 chambres parfaites et une cuisinette dehors sous abri ,suffisante pour un court séjour.
3 sur 5
par un voyageur de Paris

hotel jera' Resort à Vulcano

Publié le 7 sept. 2011 sur Hotels
situation fournis sur la carte est fausse. L’hôtel se situe au nord de l’île, relativement loin du port. Les chambre sont situé à coté du karaoké en plein air qui fini après minuit, donc pas conseillé avec des enfants en bas age ou pour les couches tôt. Not correct situation on map : far of the port. Personnel serviable, grande piscine, chambre correcte et qualité prix ok pour l’île.
1 sur 5
par un voyageur de St Etienne

hotel JERA RESORT VULCANO A EVITER

Publié le 6 août 2011 sur Hotels
La navette n'a pas été au port pour nous chercher, nous avons du prendre un taxi qui nous a couté 15 euros pour 2 Km. La chambre n'avait pas l'air conditionné comme annoncé. . La chambre comprenait deux lits jumeaux mis ensemble, une lampe et un ventilateur.(pas de climatisaton) Le petit-déjeuner «buffet» est en réalité une assiette avec biscottes, croissant et café expresso. Si vous êtes trois et demandez des jus d'orange on vous en propose deux pour trois personnes. on a l'impression de demander la lune. J'ai senti que nous avons largement surpayé pour ce qu'il est. Je n'y retournerai jamais. l'hôtel est loin des plages environ 800 mètres de hauteur, ce qui signifie que la nuit la route est totalement dans l'obscurité, tandis que dans les heures chaudes l'ascension à pied n'est évidemment pas recommandé. - Pour ceux qui ne possèdent pas de voiture il ya un service de navette 4 fois: 9.30-12.30 et 19.30 -16.30 En fait, si vous voulez aller dîner au restaurant et vous êtes sans voiture, vous devez apporter une lampe de poche.. Les prix au restaurant varient d'un jour à l'autre et lorsque vous commandez, il n'y a pas de carte, on vient juste vous annoncer les plats et vous avez la surprise de l'addition à la fin du repas. Nous avions commandé des filets de thon, le premier jour nous avons paye 12 euros/personne et le surlendemain pour le même plat, le prix est devenu 20 euros/personne. Les prix semblent être à la tête du client. Il y a une salle de muscu qui est en fait un hangar avec des appareils sales et rouillés. HOTEL A EVITER PHOTOS DE L'HOTEL NE REFLETANT ABSOLUMENT PAS LA REALITE.
4 sur 5
par un voyageur

Accueil très gentil

Publié le 14 juill. 2011 sur Hotels
Pas situé en bord de mer mais la piscine est impeccable. Restaurant avec d'excellentes pizzas et bon cuisinier. Personnel très sympathique.
1 sur 5
par giovanni de milazzo

oasi di riposo

Publié le 30 août 2015 sur Hotels
Trattasi di residence in un parco bellissimo situato su di un panoramico promontorio, dove domina il silenzio.Gli appartamenti sono freschi e confortevoli. Le note dolenti sono nei servizi : assenza di televisione i telefoni non hanno campo, almeno per i gestori da noi utilizzati, non esiste il wi.fay. La piscina, campo da tennis supermarket ci sono ma non sono funzionanti. La distanza dal centro abitato è di circa 3 km , le spiagge balneabili sono a circa 1 km. e non esistono mezzi di comunicazione, pertanto è necessario un mezzo di locomozione. Il personale composto dal direttore e da un'addetta alle pulizie, è sicuramente gentile e disponibile.
2 sur 5
par un voyageur de Edmonton, AB

A rental house and not an hotel

Publié le 28 août 2015 sur Expedia
The location is gorgeous and it made our stay worthwhile. Said that the two bedroom unit was poorly kept (thick scale on all taps, broken shower cabin...), no breakfast, WiFi available only in the reception building. NO room service. Only wire transfer, check or cash was accepted for payment. The pictures on Expedia did not match what I saw. Positives: free shuttle rides back and forth the "hotel" and the village center.
1 sur 5
par un voyageur de MN

Jerà Resort?

Publié le 18 août 2015 sur Expedia
Pour : Non corrispondeva all'hotel prenotato.
Contre : Essere onesti.
Emplacement : Distante dal paese: a piedi 20 minuti; 15 minuti per le spiagge.
IL signor Ferruccio ci ha chiesto di pagare subito in contanti e poi ci ha portato in una sorta di condominio. L'appartamento, privo di aria condizionata, aveva un piccolo bagno molto puzzolente. La pulizia delle camere non veniva effettuata e il cambio degli asciugamani di tela ogni 5 giorni. Chi abitava gli altri appartamentini pagava 30 € al giorno a persona, quindi noi abbiamo pagato esattamente il doppio.
1 sur 5
par un voyageur de Schweiz

Online-Angebot entpricht nicht der Realität

Publié le 9 août 2015 sur Expedia
Pour : Die Umgebung (sehr schöne Insel).
Contre : Streichen Sie bitte dieses Angebot von Ihrer Liste. Die hier gemachten Angaben entsprechen in keinster Weise dem, was vor Ort zu finden ist.
Emplacement : Auf der Insel Vulcano, schöne Strände, schöne Bootsfahrten.
Das Angebot entsprach in keinster Weise den Erwartungen: - Zimmer nicht im gebuchten 3-Sterne-Hotel (das hat wohl mit dem dazugehörenden Restaurant geschlossen...), sondern in einer Art Camping-Residenz nebenan - Kein WiFi, kein Pool (wurde aber so beworben) - Kein Handynetz (!!), kein Fernseher, keine Klimaanlage (ausser gegen den bescheidenen Aufpreis von 30EUR/Nacht...), keine Fenster (nur balkonartige Eingangstür) - Die Handtücher erinnerten eher an ehemalige Tischtücher und Stoffservietten auf der Suche nach einer neuen Aufgabe - Eine zweite Rolle Klopapier für 5 Übernachtungen hätte man sich bei vermeintlichen 3 Sternen noch wünschen dürfen - Die eine Mauer im Zimmer begann schon ziemlich heftig zu bröckeln - Wenn man das Zimmer tagsüber geschlossen hat (Fenstertür und Läden - sonst war es nicht möglich, abzuschliessen), musste man erst einmal eine Stunde lüften, um den ekligen Geruch aus dem Bad zu neutralisieren - Die Holzläden sahen aus, als wären sie schon erfolgreich aufgebrochen worden, nicht sehr vertrauenerweckend - Am Ende eine handschriftliche Rechnung bekommen, der Staat wird von unserem Geld sicher nie etwas sehen Fazit: Es ist eine absolute Frechheit, für eine solch armselige Dienstleistung, die obendrein mit falschen Angaben beworben wird, so viel Geld zu verlangen (69EUR/Nacht). Ich kann Ihnen als Reisende nur empfehlen, diesen Ort zu meiden und Ihnen als Reiseanbieter, diese Anlage aus Ihren Angeboten zu entfernen.
3 sur 5
par Elena de Castelfranco Veneto

Breve sosta a vulcano

Publié le 31 août 2013 sur Hotels
Io e il mio ragazzo abbiamo alloggiato solo 1 notte. Il resort è un po abbandonato e il giardino è poco curato. Camera piccola ma molto accogliente, arieggiata e a contatto con la natura. Il titolare è stato davvero cortese, ci ha dato informazioni e delle curiosità sull'isola. La colazione un po scarsa e non all'altezza di un resort, ma considerando l'offerta di hotels.com era apprezzabile. La piscina con acqua termale è stupenda. Soggiorno in generale positivo. Prenderemo in considerazione la struttura per la prossima vacanza a vulcano
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