Note fondée sur 310 évaluations de clients

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4,5 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Dolce CampoReal, Gestion de l’hôtel
Chère Cecile,Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience au Dolce by Wyndham CampoReal Lisboa. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience parfaite avec nous. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour s'assurer que chaque aspect répond aux attentes de nos clients, et c'est merveilleux de savoir que nous avons atteint notre objectif.Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialment,L'équipe du Dolce by Wyndham CampoReal Lisboa
5 sur 5
par un voyageur

Superbe complexe

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Super et imposant complexe hôtelier en pleine nature et a même pas 10 min d’une entrée d’autoroute vers Lisbonne Nous n’y avons séjourné qu’un jour mais ça a été une super expérience Cerise sur le gâteau nous avons été surclassé Tout le personnel a été attentionné Sublime petit déjeuner inclus dans le prix Magnifique piscine Quelques petits détails d’usure dans la chambre mais rien de grave ( portes et fenêtres qui ferment mal ) A refaire sans hésiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Dolce CampoReal, Gestion de l’hôtel
Chère Carla,Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience au Dolce by Wyndham CampoReal Lisboa. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé notre hôtel superbe. Il est fantastique de savoir que les améliorations et le service attentif ont contribué positivement à votre visite.Nous apprécions vos commentaires concernant l'usure mineure que vous avez remarquée ; soyez assuré que nous nous occupons de ces problèmes afin de garantir que nos chambres restent en parfait état pour nos futurs clients.Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialment,L'équipe du Dolce by Wyndham CampoReal Lisboa
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mai 2023 sur Expedia
Magnifique hôtel, chambre très confortable. Deux points à revoir; l'accès à la piscine extérieure est très mal indiqué et pour en revenir pour accéder à l'hôtel c'est pareil... Concernant le buffet du petit déjeuner et à son prix, il est fâcheux que ce qui devrait être chaud est tiède pour ne pas dire froid.
4 sur 5
par un voyageur

Bel établissement mais des améliorations …

Publié le 28 août 2022 sur Hotels
Séjour de 2 semaines en famille. Logement très grand, confortable et propre. Cependant, nous avons trouvé dommage que l’équipement minimaliste ne soit pas à la hauteur d’un resort ( peu de vaisselle, notre logement ne possédait pas de mobilier extérieur table, chaises et transats …). À savoir également, que le resort est composé essentiellement de logements de propriétaires privés. Nous avions un chien dans le logement annexe qui a aboyé quasi tous les matins dès 07h00 et plusieurs fois dans la journée et quand la deuxième semaine nous avons demandé à la réception s’ils pouvaient faire qq chose, la réponse a été: « le logement ne nous appartient pas » ! Quant au service ménage très efficace, passe 3 fois par semaine (bien suffisant) mais vous ne savez ni les jours et parfois 2 jours d’affilé et pas le reste de la semaine. Bref des pistes d’amélioration car la structure a tout pour être très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2022 par Dolce CampoReal, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. SandrineThank you so much for taking time to share your experience with us.We are gald to know that you enjoyed your stay at one of our townhouses.We understand the incovenient situation reported in your coment, about the dog. However please understand that we can not intervene on a private property. Our team contacted the property owners, reporting the situation to prevent similar situations from happening again. We truly hope you had a safe trip back home and wish to welcome you back in a very near future.Best Regards
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 juill. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2021 sur Hotels
Sejour en famille, hôtel confortable et calme Belles piscines, parc pour enfant sympa
4 sur 5
par un voyageur

Bon séjour

Publié le 9 août 2020 sur Hotels
Bon séjour, mais compliqué pour un séjour d’affaires, Horaires Tardif du petit dej et service Pas rapide
5 sur 5
par un voyageur

Excellent sejour

Publié le 8 sept. 2019 sur Hotels
Bel appartement de standing. Noux avons eu 2 appartement pour 3 personnes avec une cuisine commune. Ascenseur, parking souterrain, piscines, belle terrasse. Proche de Lisbonne, Cabo da Rocha, Nazaré, ect..
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2019 sur Hotels
Bonne qualité de prestations Logement spacieux Je recommande
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2019 sur Expedia
Accueil parfait avec des interlocuteurs agréables et attentifs. Les équipements du logement est complet . Environs très agréables et reposant. Proche de Lisbonne et facile d'accès par l'autoroute.
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