Note fondée sur 573 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
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par un voyageur
Publié le 14 juin 2024 sur Expedia
Super bien situé. Très central. Près de la rue Augusta et place du commerce. Tout se fait a pied. C’est parfait. Personnel très courtois et qui nous donne de bons trucs pour profiter de la place et des restaurants environnants. Je recommande.
par un voyageur
Petit hotel de charme très bien situé
Publié le 18 avr. 2024 sur HotelsHotel très bien situé pour un séjour touristique, décoré avec goût. Les chambres sont petites mais confortables. Le service est impeccable, le personnel est cordial et parle anglais.
Notre chambre au 5e étage donnait sur la rua da Prata, silencieuse la nuit car interdite aux voitures (seul le tram passe en journée).
Je recommande sans réserve cet endroit de charme.
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2023 sur Expedia
The staff was exceptional. They always great us and even open the doors for us. The location is absolutely perfect. Located right downtown in the old city and very close to Alfama sector and all train stations. Making it easy to visit Belem and Sintra regions as well.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2023 sur Expedia
Perfectly located right downtown with a great staff always helpful.
par un voyageur
Chambre sans vue et sombre
Publié le 21 août 2021 sur HotelsNous avons pris une chambre avec « vue sur ville » mais nous avions vue sur le bâtiment à côté en travaux qui était presque collé. Le balcon donnait donc lieu à un mur assez vétuste et on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres. ce qui est dommage car le hall de la réception laissait croire à un bâtiment bien entretenu à un bon emplacement dans la ville et le personnel très poli
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2021 par MGMT, Gestion de l’hôtel
Cher invité, nous regrettons de comprendre que vous n'avez pas apprécié la vue depuis votre chambre. Votre chambre a une vue sur la rue comme nous l'avions annoncé. Cependant, les bâtiments vétustes et les bâtiments en rénovation font partie de toute vue sur la ville et nous n'avons aucune responsabilité sur cela. Nous pensons qu'il est un peu déraisonnable d'évaluer votre expérience avec nous en fonction d'aspects que nous ne pouvons pas changer.
par un voyageur de 77
Publié le 3 janv. 2020 sur Expedia
Très bien situé, personnel agréable
Chambre au 5eme étage sans chauffage surtout dans la salle de bain pas top en plein hiver
Un peu bruyant et heureusement le grand chantier sur immeuble en face était fermé
par un voyageur
Publié le 25 juin 2019 sur Expedia
Bonne localisation mais personnel atone pas de sourire pas d’ambiance
par un voyageur
Publié le 9 mai 2019 sur Expedia
Hôtel bien placé, tout était à proximité. Restaurants, boutiques, transports en commun pour faire les visites.
Hôtel propre et chic.
Par contre chambre donnant sur la "petite cours interieure", du coup pas de lumiere du jour, pas de possibilite d'aérer car odeur de cuisine.
