Note fondée sur 142 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par The Management, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your great review.
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel typique avec un service de qualité

Publié le 14 nov. 2022 sur Hotels
Alex nous a accueilli comme des rois Un hôtel agréable avec une déco typique Un petit déjeuner de qualité Arrêt de bus au pied de l’hôtel Restaurant très sympa qui touche l’hôtel Légèrement excentré du centre (5 min en taxi) ce qui nous permet d’éviter les touristes en masse (Seul petit bémol : chambre mal insonorisée si vous avez des voisins bruyants)
5 sur 5
par un voyageur

Un charme fou

Publié le 5 mars 2020 sur Hotels
Séjourner dans un ancien hôtel particulier du XVIIe siècle se mérite. Une fois la lourde porte refermée, on se sent à l'abri. L'atmosphère désuète et raffinée est admirablement préservée et s'associe parfaitement aux normes de confort actuelles, le personnel est aux petits soins, la literie excellente, les petits déjeuners copieux. Nous y avons séjourné durant quatre jours, début mars, et avons seulement regretté de ne pouvoir profiter de la piscine et du jardin intérieur. L'hôtel est situé en face du Museu Nacional de Arte Antiga, dans le quartier un peu excentré de Lapa, mais l'accès au centre par bus se fait facilement et rapidement. Très bons restaurants locaux recommandés par l'hôtel. Impeccable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 févr. 2020 sur Expedia
2 eme séjour dans ce lieu de rêve. Un palace qui a su garder le charme d'une demeure portugaise. De beaux meubles, des faiences magnifiques. Une architecture interieure de gout ainsi que son aménagement. 12 chambres, des petites terrasses cachées, une piscine (inattendue dans ce lieu) qui sait se montrer discrète. Incroyable ! Petit dej et diner à l'image de cet hotel: parfaits et délicieux ! Quant à l'accueil et au personnel, un must. Gentillesse et professionnalisme sont quotidiennement au rendez-vous. J'y retournerai très vite...
5 sur 5
par un voyageur

Comme chez soi

Publié le 18 déc. 2019 sur Hotels
Un séjour parfait du début à la fin Avec un petit déjeuner qu’avec des produits naturels même le jus d’orange A recommander
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 déc. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Beau cadre, mais ambiance factice

Publié le 21 oct. 2019 sur Hotels
L'hotel est magnifique, c'est un petit palais du 17/18eme siècle à Lisbonne avec de superbes azulejos. Il n'est toutefois pas très proche du centre historique ni des moyens de transport. Les chambres sont très inégales : la mienne au dernier vaste et lumineuse, celle d'un ami , en rez de jardin sombre et humide L'accueil est agréable, mais une impression d'être totalement coupé du monde portugais : personnel exclusivement anglophone, aucun portugais . Cet établissement est manifestement réservé au tourisme international et capitalise sans doute sur le séjour de Madonna dans ses murs. L'ambiance est très factice. Le service est correct, mais ne pas attendre d'attention particulière. Mon expérience ; j'ai utilisé la piscine et le personnel me dit qu'il est interdit de laisser sécher son maillot à 'extérieur et qu'ils n'ont pas de séchoir à linge. Pour un séjour d'une nuit, pas commode. Le personnel reste très aimable mais ne sait en général pas répondre ou reste évasif pour pas dire "non". En résumé une expérience intéressante à essayer une fois pour le cadre, mais pas le niveau de luxe ni de service attendu et pour ce prix il y a de nombreux hôtels de niveau bien supérieur et moins chers ou de même prix à Lisbonne.
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel raffiné dans un quartier calme et près de to

Publié le 24 mai 2019 sur Hotels
Visite d’Arco et découverte de Lisboa en même temps, L’hotel Est authentique, au calme et bien placé même s’il n’y a pas d’ascenseur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2019 par Nuno Araujo, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon, We are very happy that you enjoyed your stay at Palacio Ramalhete and hope to receive you again. Kind Regards
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Charme et élégance.

Publié le 2 mars 2017 sur Expedia
Un merveilleux séjour avec un personnel accueillant et très serviable. La chambre était simplement magnifique. L'hôtel très bien situé avec un arrêt de bus en face.
2 sur 5
par un voyageur de Paris

Lieu sympa mais.......

Publié le 16 janv. 2017 sur Expedia
Pour : La déco, la piscine
Contre : Insonorisation (oulalalalalalala) , luminosité (la nuit, c'est bien le noir) , rideaux absents, salle de bains mal agencée, chambre moyenne
Une super déco, une piscine tranquille, bref un endroit charmant mais....... n'y allez pas pour vous reposer. Réveillés 5 fois par nuit par les gens qui passent dans le couloir, par les femmes de ménage qui discutent le matin à 8h30.... C'est tellement mal isolé qu'on a vraiment l'impression de dormir dans le couloir ou que la porte de la chalbre est grande ouverte. Idem pour la lumière, ne cherchez pas l'obscurité, vous ne la trouverez pas, on y voit parfaitement bien même la nuit.... Pas non plus de rideaux malgré un vis à vis immédiat à 2 mètres, donc pour se changer, on ferme les volets...... Bref, c'est sympa, mais ce n'est pas du haut de gamme ni du luxe. En revanche, déco sympa. Dommage nous aurions préféré dormir un peu.....