Note fondée sur 933 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
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par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Expedia
Très bien situé très calme chambre très bien et très propre idéal pour un petit séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Sofitel Lisbon , Gestion de l’hôtel
Cher Olivier,Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Lisbon Liberdade lors de votre récent séjour à Lisbonne et d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,Fátima RanaQuality ManagerSofitel Lisbon LIberdade
par un voyageur
Assez bien
Publié le 30 avr. 2024 sur HotelsLa chambre était un peu petite pour un lit double et un lit une place. La literie très bien, la propreté bien, le wc et accessoires a réparer.
Très mal insonorisé, les portes de salle de bains et de placard résonnent entre les chambres et nous a réveillé pendant la nuit et le matin très tôt.
Le salle de petit déjeuner très petite, les employés de table sont débordé et se trompent ou oublie les commandes.
La qualité des produits est bonne mais la variété est peu.
L'accès au petit déjeuner peu se faire de l'extérieur de la rue, dommage que les clients venant de l'extérieur puissent accéder a ce service aussi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Sofitel Lisbon , Gestion de l’hôtel
Cher Olivier,Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous.Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de fournir à chaque hôte une expérience mémorable et nous regrettons de ne pas avoir pu pleinement vous satisfaire cette fois-ci.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable.Cordialement,Fátima RanaQuality ManagerSofitel Lisbon Liberdade
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 juin 2023 sur Expedia
Chambre très exiguë et salle de bain minuscule avec une chasse d'eau qui fuyait et jamais réparée... Personnel du restaurant adorables.
par un voyageur
Publié le 20 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2022 sur Hotels
Situation de l’hôtel très bonne.
Personnel de l’hôtel agréable et attentif.
Qualité de la chambre luxe surestimée, salle d’eau exiguë avec toilettes non séparées.
par un voyageur
Emplacement idéal, service exceptionnel
Publié le 27 juin 2021 sur HotelsNous avons séjourné, mon épouse et moi, 2 jours au Sofitel Lisbonne. Emplacement idéal, service exceptionnel. A reconseiller vivement.
par un voyageur
Publié le 21 juin 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2020 sur Hotels
