Note fondée sur 945 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Décevant, une chaîne d’hôtel habituellement 👍
Publié le 5 oct. 2021 sur HotelsChambre avec toute petite salle de bain où il est difficile d’être à deux.
Mauvais insonorisation.
Le retour des voisins à 2-3h du matin m’a réveillé tous les jours.
La voisine qui fait l’amour pas très discrètement est un peu gênant.
Bref, peut mieux faire.
Le personnel d’accueil est froid et impersonnel.
Le nettoyage n’est pas fait très consciencieusement à voir les traces de moisissures des joints de douche et les éclats de dentifrice contre le mur. Doit mieux faire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2021 par Mercure Liverpool, Gestion de l’hôtel
Thanks for the review and feedback
par un voyageur
Great Location
Publié le 19 oct. 2024 sur HotelsHas a very good location, very close to the city center and Mersey Docks. Silent and peacefull, great bulding; however needs inner renewal for furnitures.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Expedia
Lovely hotel. Great location. Everything is in easy reach. The hotel was spotless and the reception staff were great with any queries we had. The bed was amazing and super comfy. Would definitely stay here again on my next visit to Liverpool.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Check in was great no issues staff very friendly, room was decent no issues, but had a gripe with the breakfast. Food was slow coming out for cooked breakfast. Bacon over cooked, sausages very cheap and tasteless, no option of egg besides scrambled, hash browns over cooked, no mushrooms or black pudding? I stayed at mercure Manchester Piccadilly recently and the breakfast there was far better. Never had to wait for food to come out as it was always full. Need to do better with breakfast but the rest of hotel was great thanks
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Anthony , Gestion de l’hôtel
Hello there,Thankyou for your feedback. Anthony
