Note fondée sur 146 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2023 par Atte: Elisa Roitman, Gestion de l’hôtel
Estimado Cliente Gracias por tomarse su tiempo en evaluar nuestro servicio¡vuelva pronto!
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2023 sur Expedia
Ce qui m'a déçu, ce sont le niveau des équipements et des services dans la chambre (nul, surtout par rapport au prix assez élevé, pas même une bouteille d'eau, ni une chaise ou un fauteuil) et l'état des équipements (piscine qui aurait besoin d'être rénovée et maintenue par exemple). C'est dommage parce que la situation, le cadre et le jardin sont très beaux. Bon point pour le restaurant (même si un peu cher aussi).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2023 par Atte: Elisa Roitman, Gestion de l’hôtel
Dear Customer.The first and second rooms where you stayed contained a wooden chair as a luggage area. We regret to inform you that the Double Jungle Standard category, as indicated in the specifications, does not have a minibar with drinks or armchairs. only our suite categories contain it.We also announce that our pool will be undergoing maintenance.we will consider your comment
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2023 sur Expedia
Très belle place, les employés sont très gentils et le lieu est propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2023 par Atte: Elisa Roitman, Gestion de l’hôtel
Cher client.Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'évaluer notre service à votre personne et cela nous fait plaisir de savoir que votre séjour a été agréable.Reviens bientôt!!
par un voyageur
Ne vaut pas ses 5 étoiles
Publié le 31 déc. 2020 sur HotelsBelle situation et lit excellent.
Le reste c’est un gag... petit déjeuner payant, gros manque d’entretien.
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Atte: administracion, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente.Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo en valorar nuestro servicio y nos complace saber que su estadia haya sido placentera.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Service was prompted and friendly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Atte: administracion, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo en valorar nuestro servicio.Nos complace saber que su estadia haya sido placentera
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Atte: administracion, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar nuestro servicio Nos complace saber que su estadia haya sido agradable
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Atte: administracion, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente Siempre es un gusto saber la experiencia que tubo con nosotros y nos complace saber que su estadia haya sido placentera
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Not helpful. Terrible staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Administración , Gestion de l’hôtel
Dear Customer. Our policies are clear when the guest does not show up and their no-show penalty is 100% of the stay.Therefore, we remind you that your contact is four days after your arrival date.Our staff has also indicated our policies to you in the call I made during the day. You can also find them in all booking engines such as our website.
par un voyageur
Great Place to Stay
Publié le 28 juin 2024 sur HotelsWe really enjoyed our stay. We did have a little bit of problem with bugs in our room at night, we had to keep the lights off or they seemed to come in through the thatch roof I guess. We also had ants in our bed a couple of times. But overall we truly enjoyed our time. The pool is perfect both for younger kids and older kids or adults. The food is excellent at the restaurant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Atte: administracion, Gestion de l’hôtel
Estimado Cliente.Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo en valorar nuestro servicio. Nos complace saber que su estadia haya sido placentera
